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Sébastien DELANNEE

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Mes compétences :
Amélioration Continue
Conduite du changement
Environnement
Management
Management de la qualité
Management de projet
Management participatif
Qualité
Sécurité
Système de Management
système de Management de la Qualité

Entreprises

  • Transdev - Responsable QSE Territorial

    Issy-les-Moulineaux 2013 - maintenant Pôle Qualité Sécurite Environnement Accessibilité
    Secteur Bretagne Pays de Loire et Centre Poitou Charentes
    Accompagnement des réseaux dans l'obtention de labels QSE internes ou certifications QSE externes (NF, ISO...)
    Auditeur Interne

  • Transdev Centre Ouest - Responsable QSE et Marketing

    2006 - 2013 Administrateur du logiciel métier dédié à la sécurité pour Transdev France.
    Réalisation et gestion du site intranet national dédié à la sécurité et à l’environnement.
    Réalisation de support de formation FCO au niveau national en 2009
    Pré-Auditeur régional Qualité Sécurité et Environnement pour les labéllisations internes au groupe Transdev.
    Accompagnement des sociétés dans leurs stratégies marketing (plans d’actions annuels, évolution tarifaire), qualité (enquêtes de satisfaction, contrôles internes, rédaction des procédures qualité), innovations (billettique, info voyageur, options technologiques en embarqué dans les véhicules).

  • CAT 22 - Attaché de Direction

    2000 - 2006 Coordination des exploitations et gestion des abonnés scolaires (6000 abonnés).
    Création des documents d’information voyageur (guides, flyers, arrêts) et des campagnes marketing.
    Réponses à l’appel d’offre du réseau départemental interurbain.
    Suivi contractuel avec le CG 22, rapports annuels et gestion de la cohérence des procédures internes.
    Mise en place de l’information voyageur (véhicules et Internet).
    Création de la centrale de mobilité (6 pers) gérant l’information voyageur, les réclamations et les TAD.
    Suivi pédagogique des formations conducteurs

  • KICEO Réseau Urbain du Pays de Vannes - Adjoint au responsable exploitation

    1998 - 2000 Gestion du planning hebdomadaire et quotidien des conducteurs, prépaie mensuelle.
    Suivi des déviations et interventions sur site.
    Contrôle des titres de transports et suivi des recettes conducteurs

Formations

Réseau

Annuaire des membres :