Mes compétences :
SAP
As400
Gestion de projets
Gestion de production
Management
Elaboration de budgets
Maintenance
Microsoft Excel
Reporting financier
Accompagnement au changement
Amélioration continue
Entreprises
Engie Home Services
- Directeur Operationnel de Secteur
Saint-Denis2016 - maintenantPilotage opérationnel, exploitation et gestion d'un centre de profit composé de 9 agences B to B, B to C
Animation et gestion de 170 personnes dont 7 chefs d'agence / directeurs d'agence
Suivi et développement commercial (services et travaux)
CA : 21M€
domaine d'activité :
Engie Home Services, filiale d’ENGIE (ex GDFSUEZ) est depuis de nombreuses années le leader français de l'entretien et de la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.
Boulogne Billancourt2013 - 2016- Responsabilité des services Travaux, maintenance, affichage, logistique, magasin (7 cadres / AM - 30 techniciens – 3 assistantes) répartis sur 5 sites
- Définition de la stratégie et des objectifs – Définition, mise en application et pilotage d’indicateurs de suivi
- Conception des budgets / Forecast de production et des budgets d'effectifs pour la Direction Régionale
- Mise en œuvre et management de la politique qualité / sécurité groupe (ISO 9001 / 14001)
- Membre du comité de direction
- Restructuration structurelle et fonctionnelle de la Direction Technique, optimisation des charges / capacités (efficience), conduite du changement
- Gestion des instances représentatives du personnel
Résultats obtenus :
- Optimisation des coûts de production de 10% (-500K€ sur 2 ans)
- Restructuration de la Direction Technique
- Définition et mise en place de processus, d’indicateurs de qualité et de pilotage opérationnel
- Développement de l’activité Pièces de Rechange
- Participation active aux différents projets transversaux de refonte des outils de pilotage
- Déploiement excellence opérationnelle
Schindler
- Directeur Technique / Exploitation Région Grand Ouest
Ebikon2010 - 2012- Responsabilité du service Travaux Neufs et Modernisation (7 cadres responsables travaux et 50 monteurs) / 22 départements - 6 sites
- Responsabilité des services support (Bureau d’études, assistance technique, formation) soit 5 cadres et 12 techniciens
- Gestion d'un budget de production de 16M€
- Responsabilité et suivi du résultat financier des affaires (revue d'offres et d'affaires, écart chiffrage/réalisé, respect des objectifs de marge, ...) - Pilotage des réponses à appels d’offres et des offres techniques
- Conception des budgets de production et des budgets d'effectifs pour la Direction Régionale
- Relations clients
- Suivi des actions Qualité et Sécurité du service Travaux
- Membre du comité de direction
Résultats obtenus :
- Amélioration des marges de production de 6% en installations neuves, 4.5% en modernisation
- Atteinte des objectifs : 130%
- Mise en place des process Travaux fulfillment
Schindler
- Responsable Travaux Région Centre
Ebikon2009 - 2010- Management d’une équipe de 7 techniciens et une assistante
- Pilotage de l’activité montage neuf / rénovation : organisation, planification et suivi des chantiers
- Gestion financière (1,3M€/an)
- Sécurité / Qualité : mise en œuvre des directives
Résultats obtenus :
- Remise à niveau du service suite absence du manager durant 8 mois
- Atteinte des objectifs : 120%
Alstef
- Ingenieur Maintenance / Travaux - France et export
2000 - 2008- Réalisation de chiffrages (maintenance travaux)
- Gestion et suivi des contrats de maintenance (Aéroports de Lyon, Atatürk, Pointe à Pitre, Bâle Mulhouse)
- Assistance technique, mise en service carrousel à moteur linéaire (Canada, Toulouse, Roissy, ….)
- Mise en place et gestion d'un contrat de maintenance à obligation de résultats, d'un stock de pièces de rechanges
- Définition et recrutement des ressources humaines nécessaires (5 techniciens)
- Elaboration des gammes de maintenance
- Maîtrise des problèmes de sécurité
- Elaboration et gestion des budgets (500 K€/an)
- Chiffrage et gestion de contrats de maintenance aéroportuaire de magasins automatisés
- Suivi financier des contrats (Turquie, Fort de France, Pointe à Pitre, Lyon)
- Elaboration des gammes de maintenance, suivi des installations (performances, améliorations)
- Mise en place d'un système de convoyeurs à bagages sur l'aéroport de Bâle / Mulhouse
- Responsable d'un chantier de rénovation de trappes de train d'atterrissage (Air France Industries)
- Mise en service d'un système de tri bagages (Aéroport de Lyon)
- Mise en service de "viroles" en Espagne, aux USA, au Brésil (Sté Michelin)
- Coordination et suivi des interventions dans le cadre de la garantie (France et étranger)
Missions d'expertise (France, Argentine, Pologne, Angleterre)