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Sébastien FARRIS

Boulogne-Billancourt

En résumé

Mes compétences :
Organisé et bon sens relationnel
PC Hardware
Microsoft Office
Apple MacOS
Customer Relationship Management

Entreprises

  • SoLocal Group - Conseiller en communication digitale spécialiste

    Boulogne-Billancourt 2015 - maintenant  Développement, gestion et fidélisation d’un portefeuille clients et prospects
     Organisation et préparation du programme de visites et de prospection
     Initier des contacts commerciaux avec clients et prospects afin de leur conseiller un plan de communication adapté à leur besoin et de développer le portefeuille confié
     Négocier en respectant la politique commerciale de l’entreprise
     Assurer un suivi des évolutions des clients et du marché de la Business Unit Service (veille active de la concurrence) en s’appuyant sur l’outil CRM
     Etablir des propositions commerciales, réaliser un suivi des ventes et piloter la relation client
     Garantir la satisfaction du client
    Portefeuille de 250 clients pour un CA de 450K€

  • SoLocal Group - Conseiller commercial

    Boulogne-Billancourt 2010 - 2015 (01, 03, 07, 26, 38, 42, 63, 69, 73, 74)

    Missions & responsabilités :
    * Développement, gestion et fidélisation d'un portefeuille clients et prospects ;
    * Organisation et préparation du programme de visites et de prospection ;
    * Vente de solutions multimédias (print, web, mobile et site internet) ;
    * Accompagnement et formation des nouveaux entrants au poste

    Résultats 2015 sur un portefeuille confié de 300 clients avec un CA de 120 K EUR :
    Augmentation du CA + 15%,
    Taux de fidélisation 90%
    Développement clients + 5 %

  • SoLocal Group - Commercial sédentaire télévente

    Boulogne-Billancourt 2007 - 2009 Missions & responsabilités :
    * Prospection téléphonique ;
    * Vente de solutions multimédias (print, web, mobile et site internet)

    Résultats sur objectif « Contrats » : + 20%

  • LOGIS SERVICES - Technico commercial

    2006 - 2007 Missions & responsabilités :
    * Prospection et développement d'une clientèle d'organismes publics ou privés de logements locatifs ;
    * Vente de prestations de services en rénovation et réhabilitation de logements. ;
    * Suivi des chantiers ;
    * Encadrement d'une équipe de 8 techniciens

    Résultats : Développement clients + 18%, augmentation CA + 25%

  • Club Méditerranée - Responsable activité tennis

    Paris 2004 - 2005 Encadrement d’une équipe de 9 moniteurs, organisation de tournois et d’évènements sportifs. Gestion des cours collectifs et individuels. Animation des cours enfants.

  • Tennis Club Meximieux - Intiateur 2nd degré

    2002 - 2004 Dispense de cours de tennis collectifs et individuels, adultes et enfants.

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