Mes compétences :
Gestion de la relation client
SAP
JDEdwards Suite
Pack Office
Entreprises
Messer France
- Commercial régional Gaz industriels
Puteaux2015 - maintenant
Messer France
- Assistant Administration des ventes
Puteaux2014 - 2015 Assistant Administration des ventes auprès de la société Messer à Gondecourt.
- Réception et gestion des appels téléphoniques (renseignement, litige)
- Gestion administrative des clients (création et suivi informatique complet)
- Gestion des stocks dépôts et clients
- Prise des commandes clients
- Saisie des commandes et bons de livraison client,
- Relance client et suivi des encours, mise en demeure et contentieux,
- Réalisation et suivi des factures (élaboration, édition, contrôle, expédition et classement)
- Responsable du suivi client en association avec les commerciaux, (demandes d’informations, assurer une bonne communication)
- Saisie des commandes d’achat et vérification des factures fournisseurs,
- Saisie comptable, (encaissement chèque/virement et gestion de la caisse interne)
- Gestion des fournitures internes,
- Classement et archivage
Praxair
- Assistant Administration des ventes
Danbury 2011 - 2014 Assistant Administration des ventes auprès de la société Praxair à Gondecourt.
- Réception et gestion des appels téléphoniques (renseignement, litige)
- Gestion administrative des clients (création et suivi informatique complet)
- Gestion des stocks dépôts et clients
- Prise des commandes clients
- Saisie des commandes et bons de livraison client,
- Relance client et suivi des encours, mise en demeure et contentieux,
- Réalisation et suivi des factures (élaboration, édition, contrôle, expédition et classement)
- Responsable du suivi client en association avec les commerciaux, (demandes d’informations, assurer une bonne communication)
- Saisie des commandes d’achat et vérification des factures fournisseurs,
- Saisie comptable, (encaissement chèque/virement et gestion de la caisse interne)
- Gestion des fournitures internes,
- Classement et archivage
La société ALM
- Assistant Administratif et Commercial
2009 - 2011Assistant Administratif et Commercial auprès de la société ALM Transports pour ma formation de BTS. :
- Facturation
- Vente de prestations de service ;
- Prospection téléphonique, Appel d'offre
- Classement, archivage et tri du courrier.
Tourcoing2009 - 2011BTS Management des unités commerciales
Formé sur :
- Le management de l'équipe,
- Les techniques de vente,
- Le développement du portefeuille client,
- Gestion prévisionnelle et évaluation des résultats,
- Gestion de la relation avec la clientèle,
- Gestion de l'offre de produits et de services,
- Gestion de la maîtrise des couts,
