Sébastien GUITTON

En résumé

Entreprises

• Pôle Emploi - Direction Générale - Chargé de mission - Expert métier pour l'offre de services digitale

  2016 - 2017 Chef de projet sur le déploiement national de la visioconférence pour les entretiens entre demandeurs d'emploi et conseillers Pôle Emploi.
  Collaboration au développement de l'offre de services digitale, services et outils numériques de Pôle Emploi et de l'Emploi Store.

• Pôle Emploi - Conseiller Emploi

  Paris 2006 - maintenant Accueil, inscription, conseil et suivi de demandeurs d'emploi et actifs.
  Conseiller sur le 100%web.
  Ambassadeur numérique, veille et promotion des activités numériques liées à l'emploi, à la formation et à l'orientation
  Réalisation d'ateliers de techniques de recherches d'emploi, ateliers projet professionnel.
  Référent formation depuis 2008.
  Validation et aide à la définition de projet professionnel.
  Définition du parcours de formation.
  Montage de dossier de financement de formations.
  Suivi des organismes et des formations, participation aux commissions de financements individuelles, études, budgétisation et remontées des besoins avant appels d'offres.
  Mise en place d'un guide formation pour les pôles emploi de la Somme.
  Formateur interne.
  Suivi d'entreprises, prise d'offres d'emploi, négociation de mesures à l'emploi, gestion des contrats aidés, prospection et visite entreprises, sélection de candidatures, participation aux recrutements.

• Intracall Center - Superviseur

  2005 - 2006 Superviseur sur le plateau Bouygues Telecom Activation (40 téléconseillers)
  Animation de plateau.
  Suivi d'une équipe de 9 téléconseillers.
  Suivi des statistiques d'appels, adaptation des ressources humaines.
  Formations internes.

• Allianz - Conseiller Financier

  Puteaux 2004 - 2005 Suivi et développement portefeuille clients
  Prospection, création d'évènements pour créer de nouveaux contacts.
  Ventes de produits financiers et produits d'assurances prévoyance et placement

• Cortal Consors - Conseiller Financier

  Rueil-Malmaison 2002 - 2003 Prise d'appels entrants.
  Analyse des besoins.
  Vente de produits financiers
  Relance prospects
  Formation des nouveaux entrants

• PMU - Responsable de Secteur

  Paris 2001 - 2001 Visites points de vente.
  Analyses des résultats et propositions d'amélioration de CA et rentabilité.
  Recherche et études des dossiers pour de nouveaux points de vente.
  Formation aux nouveaux paris.

• Stricher - Technico Commercial

  2000 - 2001 Prospection clientèle.
  Négociations de contrats de location longue durée de véhicules utilitaires.
  Suivi portefeuille client.
  Fidelisation.
  Gestion de parc vehicules.
  Accueil clientèle et location courte durée.

• Eau Ecarlate - Responsable de Secteur

  Sainte Geneviève des Bois 1999 - 1999 Visites de points de vente, suivi des chiffres, merchandising.
  Mise en avant des produits Eau Écarlate, Vu et Eparcyl.
  Négociations d'opérations commerciales.
  Ventes aux points de vente.

• Crédit agricole de la Brie - Assistant Commercial

  Montrouge 1998 - 1999 Tenue d'un guichet bancaire
  Opérations bancaires (dépôts, retraits, virements, devises)
  Gestion des fonds de l'agence
  Vente de produits bancaires
  Gestion des comptes débiteurs

• GALERIES LAFAYETTE - Assistant logistique

  Paris 1997 - 1997 1 - Suivi des approvisionnements automatiques par EDI pour les marques TRIUMPH (lingerie) et OCEANE (jean enfant) pour l'ensemble des magasins Galeries Lafayette et Nouvelles Galeries. Analyse et correction des dysfonctionnements, adaptation des stocks suivant les pics de vente, promotions ou baisse des ventes.
  2 - Formation à la mise en place d'un nouveau système de gestion informatique des stocks pour les arts de la table.
  Appropriation des objectifs et des process. Réalisation d'un support de formation. Démultiplication sur le terrain. Suivi terrain et correctifs

Formations

• ESSCA

  Angers 1993 - 1997 ESSCA

Réseau

• Aline HARREAU

• Anne LAVERNHE

• Christophe ROBERT

• Claire LAURENT

• Clic MY JOB

• Eric VEYRES

• Frédéric FRÉDÉRIC LEPAGE

• Jerome FRANQUELIN

• Roseline CORME