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Sébastien PATIER

Coulaines

En résumé

Plus de 10 ans d'expérience en Help Desk.

Mes compétences :
Support client
Active Directory
Administration réseaux
Configuration informatique
Virtualisation
MySQL
Shell

Entreprises

  • Nexecur - Technicien hotline

    Coulaines 2019 - maintenant Technicien hotline radio
  • Groupama Centre-atlantique - Technicien Infromatique

    NIORT 2018 - 2019 Technicien informatique au SAU
  • Via Formation - Technicien Informatique

    MAMERS 2018 - 2018 Technicien informatique, maintenance du parc informatique, surveillance du réseau et mise en place de réseau dans des site déporté. Assistance aux utilisateur suivi de parc informatique création de comptes utilisateurs.
  • Edf - Technicien Infromatique

    Paris 2018 - 2018 Technicien informatique pour le déploiement d'une nouvelle flotte.
  • AFPA - Formateur en informatique

    Montreuil 2017 - 2017 Formateur pour la formation TAI (Technicien en Support Informatique)
  • PRH centre de l'Arche - Technicien support Informatique

    2017 - 2017 Stage suite a ma formation. J'ai du réaliser un serveur d'impression, installation d'un GLPI, création d'un réseau informatique avec switch HP avec création de VLAN et installation de PFSENSE. J'ai aussi fais l'assistance utilisateur et dépannage d'ordinateur portables et imprimantes.
  • MEDION/LENOVO - Technicien Hotline

    Essen 2010 - 2016 Prise d'appel des clients pour assistance informatique. Possible formation des nouveaux collègues.
  • Teleperformance France - Télé conseillé pour SFR

    Asnières sur Seine 2010 - 2010 Télé conseillé pour SFR en téléphonie mobile.
  • Medion - Technicien hot line en informatique

    Essen 2006 - 2008 Prise d’appel avec prise en charge des retours atelier et saisi du compte rendu d’appel dans SAP.
  • B2S Ceritex - Technicien hot line télé2 ADSL

    2005 - 2006 Prise d’appel avec remonté d’information et saisi d’appel dans techcity.
  • Johnson Controls - Technicien hot line spécialisé dans les réseau wi fi.

    Colombes 2003 - 2005 Prise d’appel avec prise en charge des retours atelier et saisi du compte rendu d’appel dans SAP puis techcity.
  • Ordi 3000 - Analyste programmeur sous WinDev 5

    2002 - 2002 Réalisation d’un logiciel de gestion de stock puis facturation.

Formations

  • AFPA Angers

    Angers 2016 - 2017 TSSI

    En formation TSSI (Technicien supérieur support informatique). Apprentissage de la maintenance de serveur et réseaux informatique. Mise en plus de serveur Windows server 2008 et 2012 ainsi que Linux. Apprentissage d'Active Directory et de création de script sous power shell.
  • Lycée Notre Dame De Sainte Croix

    Le Mans 1999 - 2000 BTS Informatique de Gestion option Développeur

    Obtention du BTS
  • Lycée Marguerite Yourcenar Compta Gestion

    Le Mans 1996 - 1997 BAC STT Informatique de gestion

    Obtention BAC STT Info gestion

Réseau

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