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Sébastien PELÉ

Paris

En résumé

Actuellement Technicien Service Client pour Orange Business Services.
Je travail à Angers au sein du Centre Support Client.
Je suis à la recherche d'un emplois à la fin de mon contrat d'alternance le 1er septembre.

Mes compétences :
VoIP (Voice over IP)
Cisco Switches/Routers
Réseaux
Télécommunications

Entreprises

  • Orange Business Services - Technicien Service Client SAV IP

    Paris 2014 - maintenant Mise en service et diagnostic des solutions clients Entreprises et contribuer à leur qualité de service. Détecter les dysfonctionnements de la solution mise en œuvre, assurer le diagnostic technique du problème et piloter le rétablissement tout en gérant la relation client au fur et à mesure de l'avancement des actions.

  • Orange Business Services - Technicien Support Client

    Paris 2014 - maintenant

  • Lycée Saint Aubin La Salle - Surveillant

    2012 - 2014 Surveillant d'une résidence étudiante. Travailler en équipe, gérer un groupe de personnes en faisant respecter un règlement intérieur. Gestion des chambres et de la sécurité incendie.

  • Système U - Préparateur de commande

    Rungis 2010 - 2014 Préparation de commande en travaillant vite en respectant les critères qualité, respecter les consignes de sécurité, s'intégrer à une équipe et s'adapter aux horaires des trois-huit.

Formations

  • Université Angers (Angers)

    Angers 2014 - 2015 Licence Professionnelle

    Réseaux et Télécommunication, Contrat d'apprentissage.

  • Université Angers (Angers)

    Angers 2012 - 2014 DUT

    Génie Électrique et Informatique Industrielle, option réseaux

  • Lycée La Baronnerie

    Angers 2011 - 2012 BAC STI

    Sciences et Technologie Industrielle, option Génie Électronique

Réseau

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