Saint-Denis
Je m'assure du bon fonctionnement du parc imprimante, fax, photocopieur appartenant a un grand compte europeen. J'etablis les process de commande ou de depannage technique, entre le client et le HelpDesk, je surveille les performances de service et presente les resultats mensuellement a mon client.
Je m'assure du control du parc afin d'avoir une idee plus juste des couts de production. Je centralise toutes les demandes de suppression, ajout ou deplacement machine du client.
Je m'assure de l'optimisation du parc. Je regarde les volumes d'impression, les contrats et les couts de chaque machine, par etage, batiment, ville et pays. Je propose a mon client une solution plus economique par le remplacement des machines personelles par des multifonctions. Je m'assure de la bonne livraison, la configuration des machines et la formation des utilisateurs.
Mes compétences :
Gestionnaire
Gestionnaire de parc
Grands comptes
