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EBSCO Information Services
- SALES MANAGER – Moyen-Orient et Afrique du Nord
2013 - maintenant
Responsable Commercial de la division Abonnements (Périodiques scientifiques et techniques sous tous formats, collections numériques d’éditeurs) et Gobi Solutions (Service d’acquisition d’ouvrages électroniques ou papiers)
• Définition et application de la stratégie marketing et commerciale de chaque ligne de produits et services sur l’ensemble des territoires
• Organisation des campagnes annuelles de renouvellements et mise en place de ventes complémentaires ou croisées.
• Rédaction des offres de services et réponses aux appels d’offres. Négociation et validation des conditions commerciales pour chaque contrat.
• Détection et animation de distributeurs locaux (cibles, offres, visites jointes)
• Etablissement des prévisions de ventes et production d’un rapport d’activité mensuel. Suivi des règlements et contentieux clients.
• Négociations et mises en place de contrats de partenariats avec des éditeurs internationaux de revues ou ouvrages électroniques
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EBSCO FRANCE
- RESPONSABLE DE ZONE EXPORT- Moyen-Orient/Afrique du Nord (MENA)
2005 - 2013
• Développement commercial sur nouvelles zones géographiques (MENA)
• Missions de prospection et rétention clients
• Elaboration des propositions commerciales, démonstrations et formations d’outils web d’acquisition de revues électroniques
• Organisation et participation aux salons professionnels internationaux
• Négociation d’offres consortium nationales ou par produit
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EBSCO FRANCE
- CHEF DE PRODUIT MARKETING
2000 - 2005
• Développement et déploiement de nouveaux services internet en liaison avec les équipes techniques (USA et Grande-Bretagne) - Lancement, adaptation au marché Européen, formation des équipes de ventes
• Gestion du budget marketing et production du matériel promotionnel (catalogues, brochures, packs média)
• Organisation de salons et journées d’information – France, Europe, MENA
• Implémentation d’un outil de CRM pour la force de ventes
• Organisation des campagnes marketing
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REED BUSINESS INFORMATION (GRANDE-BRETAGNE)
- ASSISTANT MARKETING – KOMPASS UK
1997 - 2000
• Promotion des annuaires d’entreprises Kompass UK
Marché : Grande-Bretagne
Cibles : annonceurs et utilisateurs
• Conception et réalisation du matériel marketing et des supports de vente
• Formation des équipes de commerciales aux nouveaux sites web Kompass
• Conseil et ventes des services
