Mes compétences :
Microsoft Office
Utilisation des outils de « ticketing »
Multitasking
Connaissance du processus de gestion des incidents
Entreprises
GCS Télésanté Lorraine
- Technicienne de Support
2017 - maintenant
ITOP Éducation
- Chargée d'assistance
2014 - maintenant
Collège Julienne Farenc
- Auxiliaire de Vie Scolaire
2009 - 2011§ Suivi en cours des élèves présentant des difficultés scolaires et/ou
familiales et sociales.
§ Aide aux devoirs
§ Participation à la cellule de veille sanitaire et sociale avec différents
partenaires sociaux.
Collège Albert Camus
- Médiatrice de réussite scolaire
2009 - 2009§ Repérage et traitement des absences (logiciel Sconet)
§ Contact avec les parents (appels entrant et sortant), information
relative aux lois concernant l’absentéisme scolaire
§ Ecoute des élèves et mise en place d’action visant à les positiver, et
à lutter contre le décrochage scolaire.
§ Etablissement de contacts avec les associations de quartiers
spécialisées dans l’action sociale
Collège Julienne Farenc / Lycée Jean Monnet
- AED Tice
2009 - 2013§ Surveillance des élèves et contrôle du respect du règlement intérieur (comportement, sécurité et assiduité)
§ Animation et maintenance de la salle informatique (déploiement du réseau)
§ Gestion des logiciels OMT : Vie Scolaire, Molière, Un Deux Temps et Nota Bene, gestion du logiciel Pronote, Administration de l'ENT PLACE et de la suite logicielle Educ'Horus
§ Soutien aux élèves et aux professeurs dans l’utilisation des TICE
Entreprise BARD Roland
- Vendeuse et Chargée des stocks
1999 - 2009§ Vente directe (contact avec la clientèle)
§ Achalandage de l’étal.
§ Gestion des stocks.
§ Fidélisation de la clientèle.
