Ségolène BONNEAU

En résumé

Entreprises

• Jungheinrich - Assistante planning

  VELIZY VILLACOUBLAY 2013 - maintenant Gérer et optimiser le planning des interventions des techniciens itinérants à partir des outils informatiques dédiés en veillant à la satisfaction client.
  Crée et transmettre les interventions aux techniciens.
  Informer le client en cas de changement (modification des engagements)
  Passer les commandes des pièces détachées suite aux accord devis et programmer les travaux dés réception des pièces par les techniciens.

• BTP CFA GIRONDE BLANQUEFORT - Secrétaire polyvalente

  2012 - 2013 Renfort au sein de service administratif et pédagogique,nombreux publipostage, organisation d'évènements:conseil de classe, portes ouvertes, module d'accueil, mise en forme des contrats d'apprentissage.

• Balas - Chargée d'exploitation

  Saint-Ouen 2003 - 2011 Réceptions,transmissions, analyse et plannification des interventions en multiservices.Rapport des interventions, transmissions aux clients.Factures, saisie des heures. Mise à jour des plannings.

• BALAS - Hotesse d'accueil/standardiste

  Saint-Ouen 2002 - 2003 Réception, transmission des appels, ainsi que des messages.
  Réception, tri et distribution du courrier.

• SPIE COMMUNICATION - Hôtesse Dispatch

  Cergy 2001 - 2001 Tansmisions des dépannages aux techniciens, rapport des interventions, commandes des pièces aux fournisseurs et gestion des plannings.

• RENAULT ETOILE - Hôtesse d'accueil/Standardiste

  Boulogne-Billancourt 2000 - 2000 Standard de 30 lignes, flux important d'appels, réceptions, transmission des appels et des messages.
  Tri , dristribution et affranchissement du courrier.

• JEAN-LUC COIFFURE - Coiffeuse mixte

  1991 - 2000

Formations

Réseau

• Antoine DOSREIS

• Claudine CASTAN

• El Mimouni AHMED

• Grégory SALMON

• Jose ILLAN

• Mathieu RATARD

• Olivier RAPP

• Pascal GALMICHE

• Patrick BOYER

• Vincent RAIMBEAULT

  Snef (Marseille)