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Sérafin DOS ANJOS

TOULOUSE

En résumé

Représenter une entreprise renommée, être à l’écoute des clients puis répondre à leurs attentes, avec comme maître mot "professionnalisme", telles sont les valeurs que je souhaite partager avec une société.Fort d’une expérience managérial de 12 ans dans des enseignes telles que "Armand Thierry" et "Celio Club" m’a permis de gérer des magasin à fort budget et d’effectuer un grand nombre de missions transversales comme des doubles gestion de magasin ainsi que de faire partie de groupes de travail et de réflexion et de gérer de multiples ouvertures de magasins.
Je suis un manager confirmé doublé d’un profil de formateur, je suis doté d’un véritable sens du commerce et d’une réelle sensibilité produit, j’accompagne, forme, évalue facilement le potentiel de mes collaborateurs,fait preuve d'empathie, de générosité, d'accessibilité.
Je m’investis intensément et durablement pour réussir ce que j’entreprends ce qui m’a toujours permis de mener à bien les missions qui m’ont été confiées avec des résultats économiques significatifs.

Mes compétences :
Merchandising
DM
Vente
Formation
Management

Entreprises

  • izac - Directeur de magasin

    2016 - maintenant Fidélisation de la clientèle par le biais d'une carte de fidélité IZAC, Manager d'une équipe de 6 personnes
    Faire grandir les équipes en compétences et autonomie
    Gestion d'un CA annuel de 2M€

  • Celio* - Directeur boutique (tuteur référant)

    Saint Ouen 2008 - 2014 -Ouverture du magasin Toulouse Alsace Lorraine premier test d'ouverture CELIO club en centre ville (devenu 1er magasin en CA région SUD OUEST)
    -Formation auprès des DM pour le déploiement,l'animation et suivi de la stratégie de vente "optimisation de la relation client"
    -Ouverture en double gestion des magasin de Portet et de Balma
    -Relance du magasin de Blagnac de 2009 à 2011
    -Intégration de 9 DM de 2 DA de 4 VA dont une d'une premier corner Celio Club en Espagne
    -Intégration de l'équipe du 1er magasin Celio Club en belgique
    -Participation au groupe de réflexion et de travail pour la réalisation des nouveaux modules merchandising
    -Arriver dans le groupe sur le magasin de Rosny s/bois magasin image au lancement de Celio club
  • Armand Thiery - Directeur itinérant

    Levallois Perret 2002 - 2008 -re-cadrage et relance du magasin de Belle épine(91), CA annuel 3.4M EUR , 9 collaborateurs
    - re-cadrage et relance du magasin d'Italie2 (75), CA annuel 3.5M EUR , 9 collaborateurs
    -Ouverture du magasin de la ville du bois (91)
    -Participation à la conception du support merchandising et vente de l'école ARMAND THIERY
    -directeur du magasin d'Orléans
  • Armand Thiery - Directeur adjoint

    Levallois Perret 1998 - 2002 -Seconder le directeur du magasin de Brest
    -En charge de toute la partie merchandising de ce magasin
  • Armand Thiery - Vendeur expert

    Levallois Perret 1995 - 1998 En charge des Rayons Business (costumes)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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