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Agosi Deutschland
- Sales Manager France
2014 - maintenant
Agosi (= Allgemeine Gold- und Silberscheideanstalt AG) est une entreprise traditionnelle du secteur des métaux précieux mais aussi un acteur incontournable dans le cycle des métaux précieux, fabricant de produits semi-finis et fournisseur de matières premières (or, argent, platine et palladium), obtenus dans ses propres ateliers, à partir de procédés de récupération secondaire, respectueux de l'environnement - et enfin, un innovateur dans le domaine de l'analyse des métaux précieux, des procédés de fabrication technologiques et des standards de qualité.
Services :
Affinage de métaux précieux : Or, Argent, Platine, Palladium
Déchets métalliques : Limailles, Lingots, Vieil or,…
Déchets pulvérulents : Cendres, Chiffons, Balayures, …
Produits :
Semi-produits pour l’industrie de la bijouterie : Grenaille, fil, plané, anneaux…
Apprêts, en collaboration avec la société Domino
Produits à base de métaux précieux (or, argent, platine) pour l´industrie
Brasures adaptées en couleur et en titre aux alliages, à destination des artisans et bijoutiers
Métaux précieux fins pour industries : or, argent, platine, palladium
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Paul Bauder GmbH, Stuttgart, Allemagne
- Responsable des ventes à l´export
2010 - 2014
Responsable Export pour la marque BauderFOAM
- développement de la zone géographique Europe par la fidélisation et la prospection
- rôle de Key Account Manager pour la gestion des relations avec les comptes existants :
élaboration des business plans, négociation et suivi des projets d affaires jusqu´à leur
conclusion, suivi du crédit
- identification des clients potentiels, des applications possibles et des nouveaux marchés porteurs
- mise en place des besoins en terme d´action commerciale par pays et par secteur d´activité
- suivi du budget, veille concurrentielle et report des informations auprès de la hiérarchie
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Invista (Deutschland) GmbH
- Account Manager
2006 - 2010
Responsable de la Vente de la marque Antron® carpet fibre (fils techniques à usage textile et/ou industriel) en Belgique, France, Allemagne, Espagne et Portugal
- prise en charge complète des clients existants et ciblés : élaboration des business plans ,suivi complet des négociations commerciales, développement de nouveaux produits, suivi crédit, support marketing
- prospection de nouveaux clients
- mise en place d´une politique de communication et marketing afin de promouvoir la marque Antron® carpet fibre
- identification des possibilités d´augmentation du volume d´affaires, mise en place d´un plan d´action par client incluant la profitabilité, l´analyse des données de vente et l´observance du marché
- formation, introduction et supervision des « Design Consultant » auprès de tous les acteurs du marché
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Invista (Deutschland) GmbH
- Marketing Representative Europe du Sud
2005 - 2005
Responsable marketing de la marque Antron® carpet fibre (fils techniques à usage textile et/ou industriel)en Belgique, France, Espagne et Portugal
- développement et mise en place d´une stratégie marketing afin de promouvoir la marque Antron® carpet fibre auprès des clients-clés, canaux de distribution et les décisionnaires (architectes, designers, maîtres d´ouvrage et économistes)
- préparation et suivi complet des projets propres au marché francophone (participation aux salons, événements avec les clients, communiqués de presse)
- participation au développement d´outils marketing pour l´organisation de séances de formation auprès des équipes commerciales des clients et pour les séances d´information à mener auprès des décisionnaires
- suivi et actualisation de la version française du site Antron® carpet fibre
- responsabilité du budget, contrôle des coûts
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Invista (Deutschland) GmbH
- Administrateur des Ventes (marchés internationaux)
2000 - 2004
- suivi et traitement complet des commandes, suivi des demandes clients, traitement des réclamations
- soutien des équipes de ventes des marchés anglais, français et allemand
- traitement des commandes à l´outre-mer (Etats-Unis, Japon, Chine, Thailande, Australie, Nouvelle-Zélande)
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Inter*Continental Hôtel, Luxembourg
- Directeur de la Restauration
2000 - 2000
- responsabilité d´un centre de profit avec management direct d´une équipe de 10 personnes pour une opération de 40 personnes
- contrôle des opérations, de la qualité du service et de la satisfaction client
- réorganisation du personnel
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Hôtel Conrad International, Bruxelles
- Assistant directeur de la restauration
1999 - 2000
- responsabilité d´un centre de profit avec management direct d´une équipe de 10 personnes
- contrôle des opérations, de la qualité du service et de la satisfaction client
- ré-organisation du personnel
- collaboration avec le service des ventes pour l´ouverture de 2 nouvelles salles de conférence
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Intercontinental Hôtel Abidjan, Côte d´Ivoire
- Assistant directeur de la restauration
Domont
1997 - 1999
- responsabilité d´assistant manager d´un centre de profit, avec management direct d´une équipe de 25 personnes pour une opération de 300 personnes
- contrôle des coûts, du personnel et de la qualité des standards de service
- augmentation de la satisfaction clients de 14 %
- augmentation du profit de 5 % par an
- mise en place des projets pour la rénovation et la ré-ouverture de 3 restaurants et d´un bar extérieur
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Intercontinental Hôtel Bruxelles, Belgique
- Assistant directeur de la restauration
1995 - 1997
- responsabilité d´assistant manager d´un centre de profit (opération de 40 personnes)
- responsable du service en l´absence d´un directeur pendant 10 mois
- contrôle des opérations,de la qualité du service et de la satisfaction client
- en charge des ventes pour l´organisation de séminaires et conférences jusque 500 personnes
- mise en place et suivi du projet de rénovation de l´espace « séminaires et conférences »
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Intercontinental Hôtel Bruxelles, Belgique
- Coordinateur de la restauration
1992 - 1995
en charge de la vente et de l´organisation de congrès et séminaires jusque 500 personnes
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Intercontinental Hôtel Bruxelles, Belgique
- Cost Controller
1991 - 1992
en charge du contrôle des coûts
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Intercontinental Hôtel Bruxelles, Belgique
- Accounts Payable / Purchasing Agent
1988 - 1990
en charge de la comptabilité fournisseurs
en charge des achats "non-food"
