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Serge GONDOLO

MONTPELLIER

En résumé

Fort d'une grande expérience dans la gestion d'un centre de profit chez le plus grand distributeur de biens culturels et de loisirs de France, je recherche activement un poste dans lequel je souhaiterai faire partager mes compétences à la fois commerciales, mais aussi managériales.
Le client reste et sera toujours au centre de mes préoccupations professionnelles.
Au delà de mes qualités intrinsèques de dynamisme, et d'une vraie motivation intacte depuis toutes ces années pour les métiers du commerce, je suis, bien sur, disponible et opérationnel immédiatement.

Entreprises

  • OptimHome France - Agent mandataire indépendant

    MONTPELLIER 2011 - 2012 Ventes de biens immobiliers
    1er réseau immobilier d’agents mandataires à domicile à avoir la certification ISO 9001. Plus de 1200 commerciaux sur la France
    CA réseau estimé fin 2011 à 1 milliards d’euros.

  • Fnac - RESPONSABLE DE DEPARTEMENT

    IVRY SUR SEINE 2001 - 2010

  • FNAC Forum des Halles - Responsable du Département EGP

    IVRY SUR SEINE 1978 - maintenant Mission : dans le cadre du budget prévisionnel défini par la direction générale, il m'appartenait d'atteindre ce budget en :

    - appliquant respectueusement la politique commerciale proposée par les directions de produits au travers d'un merchandising rigoureux, de mise en place anticipée d'opérations produits et de suivi de concurrence, le tout associé à un suivi de la qualité du service rendue à nos clients.

    - en gérant de la façon la plus rigoureuse nos stocks, mais aussi en suivant quotidiennement les indicateurs de rentabilité prédéfini par la région et les DP. Mise en place de plans d'actions rectificatifs.

    - en animant une équipe de 3 responsables de rayon et d'environ 50 vendeurs dans le respect de la politique de ressources humaines de l'enseigne. Détection des potentiels, mise en place du plan de formation, évaluation bi annuelle de performance des responsables, l'objectif étant la progression individuelle de chaque individu.

Formations

  • Université Paris 11 Paris Sud (Sceaux)

    Sceaux 1975 - 1977 TC1 Opion Marketing

Réseau

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