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Serge HERCOUET

ANGLARDS DE SALERS

En résumé

Après 30 ans d'expérience du conseil en organisation et systèmes d'information d'entreprises, j'ai rejoint une société qui développe entre autres l'Annugramme, un progiciel de gestion des annuaires, des organigrammes et des trombinoscopes, de même qu'un outil de communication interne. Simple et innovant, sans véritable concurrent, cet outil a tout pour séduire les associations en leur permettant de valoriser les réalisations de leurs membres et les entreprises, qui trouveront là les moyens de gérer les finesses de leur organisation. A votre disposition pour en parler,
Bien cordialement, ...

Mes compétences :
Schéma directeur
Qualité
Asset management
Épargne
MOA
Organisation
RH
PCA
PMO
Business plan

Entreprises

  • LAMSI-KM - Associé

    2013 - maintenant Contribution principale au développement fonctionnel et commercial de l'Annugramme (site annugramme.com).

  • Freelance - Conseil en organisation et systèmes d'information, direction de projet

    2004 - 2012 Assistance à la direction de la qualité de SFR pour la coordination des acteurs en charge de la qualité des prestations informatiques externalisées (projets et run) : choix et mise en œuvre d’indicateurs communs et spécifiques, contrats de services, reporting, …

    Assistance à IB Maroc pour l’élargissement de l’offre de services et conseils ; business plan

    Assistance en gestion de programme auprès du DSI d'Allianz Informatique pour le management du plan de transformation de l’organisation, incluant des objectifs de réduction des budgets et d’améliorations opérationnelles (CMMI, ITIL, …) :
    o Gestion du programme : plannings et jalons, indicateurs opérationnels et économiques, risques,
    o Support aux dirigeants et aux managers : choix des leviers d’économies budgétaires, relations sociales, …
    o Synthèses et reporting pour Allianz France et le siège du groupe (Munich)

    Assistance dans le Groupe des Caisses d’Epargne pour mettre en œuvre le règlement bancaire CRBF 97-02 sur le contrôle des prestations des filiales (titres, crédit, …) :
    o Pilotage du projet national en relation avec les Directions centrales (DSI, qualité, juridique, sécurité, conformité), les Caisses d’Epargne et les filiales
    o Assistance pour la réalisation de contrats de services conformes aux exigences de qualité de service et de contrôle (risques opérationnels, PCA)
    o Organisation des prestations (surveillance, tableaux de bord, management)

  • Cabinets de conseil : DMR Consulting, COORG, Orgaconseil - Directeur de missions

    1986 - 2003 EXEMPLES DE MISSIONS :

    DMR Consulting : Management des projets de développement des offres bancaires (IAS, Bâle 2) et techniques (urbanisme du SI, gestion de programme, gestion de portefeuille de projets) : encadrement d’un groupe de 40 consultants

    Générale des Eaux : Assistance au responsable de l'urbanisme du SI pour la définition de principes d’urbanisme du SI

    CEGETEL : Audit et plan de secours pour le passage à l’euro du SI : mise au point des grilles d’audit, direction des travaux d’audit, consolidation des préconisations, élaboration de solutions de secours (équipe de 6 consultants). Résultat : solution pour conserver le back-log de facturation lors de la bascule

    Axa Courtages : Animation d’une équipe de consultants en assistance au Maître d’ouvrage du projet euro sur les aspects :
    o Analyse du risque : mise en place d’un jalon risque préalable à chaque étape de bascule,
    o Formalisation du plan de bascule

    Groupe Bellini : Encadrement d’une mission de recherche de progiciel de Contrôle de Gestion

    Banque de l’Union Européenne : Assistance pour le transfert du back-office du service aux émetteurs vers le prestataire Cicotitres : recette des nouvelles applications informatiques, adaptation des processus et de l’organisation, plan qualité, contrat de service

    Crédit Agricole Pyrénées Gascogne : Etude de scénarios de sous-traitance de l’informatique : analyse des écarts fonctionnels, valorisation des impacts économiques et sociaux, charges et plan de mise en œuvre

    Canon Finance : Recherche de solution progicielle pour les activités de crédit d’équipement et la gestion de l’entreprise

    Crédit Industriel de Normandie (groupe CIC) : Projet de développement d'une activité de gestion de patrimoine incluant l’offre de SICAV et des produits nouveaux (immobilier, capital risques) : animation des travaux et consolidation des options stratégiques et opérationnelles dans un business plan
    Diagnostic d’organisation et recherche de solution informatique pour la gestion RH (gestion administrative et paie, gestion de l'emploi et des compétences)

    Caisse Centrale de Crédit Immobilier de France : Etude des risques opérationnels liés aux activités de la filiale de gestion d’actifs en OPCVM, avec l'aide d'un expert des risques informatiques

    Materne : Plan d’adaptation des moyens du siège de la société à la suite d’un changement d’actionnaire : animation d'ateliers d'évaluation des besoins et lancement des actions prioritaires

    Société Générale : Assistance pour la réalisation de schémas directeurs du système d’information :
    o Animation et pilotage des travaux sur le schéma directeur ressources humaines (80 intervenants au travers de 8 groupes de travail),
    o Appui pour la réalisation des schémas directeurs informatiques comptabilité, gestion financière, contrôle de gestion, risque de contrepartie, marketing,
    o Assistance pour la réalisation du plan informatique annuel : liste des projets et coûts prévisionnels

    Banque Nationale d’Algérie : Diagnostic des performances et des moyens opérationnels en première phase de réalisation de schéma directeur

    RATP : Schéma directeur de la gestion du personnel du Service de la voie
    Etude préalable de système de gestion prévisionnelle des ressources humaines pour la Direction du réseau ferré
    Etude préalable du système de gestion budgétaire des projets informatiques

    ICEPP (éditeur informatique) : Direction du projet de refonte du logiciel valeurs mobilières Tigre, édité par la société ICEPP : organisation du projet dans un contexte d’utilisation d’outils de génie logiciels, gestion des charges et besoins en compétences, coordination des travaux de conception du SI (équipe de 8 concepteurs SI)

    Banque de l’Union Européenne : Diagnostic et plan d’amélioration de la filière de gestion d’OPCVM
    Etude d’architecture fonctionnelle pour la réalisation d’un système de gestion de valeurs mobilières
    Etude préalable du système de tenue de positions de marché (besoins, modèle des données)

  • Banques : BFCE, CDC - Chef de projets d'organisation

    1979 - 1986 Caisse des dépôts et Consignations 04/1984 à 03/1987

    ? Direction du projet de mise en place de la carte bancaire : gestion du projet, coordination des travaux sur l’organisation, les distributeurs de billets et le SI
    ? Travaux d’organisation et mise en place d’une solution informatique externe pour prendre en charge le service des titres des Caisses d'Epargne à sa création
    ? Etude préalable du tableau de bord des Directions Bancaires : indicateurs financiers et d’activité par Direction
    ? Gestion des plans et budgets informatiques de la Direction de marché international

    Banque Française du Commerce extérieur 09/1979 à 03/1984

    ? Choix d’investissements en télécommunications : scénarios possibles, évaluation économique (méthode des flux nets de trésorerie actualisés)
    ? Mise en œuvre de la sous-traitance informatique du métier titres ; adaptation des processus et de l’organisation
    ? Réorganisation du service de trésorerie devises suite à la refonte de l’application

Formations

Annuaire des membres :