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Serge KOULOUNDJOIAN

HAY LES ROSES

En résumé

Direction de projet

- Direction de projets : 12 sous-groupes, 2 000 jours / homme, 5 projets en parallèle.
- Informatique critique à haute disponibilité et à grand volume d’informations
- Projets stratégiques, multiculturels, impactant un CA de 1 M€/jour
- Reporting projet à la direction de groupe international
- Depuis la phase de définition des besoins jusqu’à la mise en service opérationnelle
- Solutions centrales pour les serveurs applicatifs (base Oracle), distribuées et embarquées (C et Java) pour les solutions agences
- Projets transverses pour les fonctions de tracing, de facturation, de clearing, des douanes, de la mesure de la performance et du service client
- Sur plusieurs sites de développement : FR, UK, DE, ES
- Conduite de projet d'interconnexion de système d’information (interopérabilité) avec :
FEDEX (US), TNT (NL), DPD (DE), SEUR (ES), TATEX (FR)
Les interconnections sont bâties entre des systèmes hétérogènes et internationaux et elles reposent sur des échanges d’information en flots continus (EDI) avec plusieurs centaines de messages par jour
- AMOA : analyse des besoins et rédaction de cahier des charges
- Métier du transport (logistique) : solutions pour le tracing, les douanes, le SAV, le clearing inter-filiales
- Analyse de risques, indicateurs de succès, amélioration des processus de développement des logiciels

Développement d’affaires
- Vente d’un logiciel de gestion des risques (20 licences à Gras Savoye)
- Présentation, démonstration de solutions informatiques (logiciel de gestion de risque, solution de traitement de suivi des colis, gestion électronique de document)
- Mise en place pour l'international d'un portefeuille de solutions et de services spécifiés en terme de :
o Services apportés (fonctions, SLA)
o Support
o Coût récurrent d’utilisation
o Mise en service (conditions, délai et coût)

Intégration de solution à l’international
- Intégration des solutions du groupe (progiciel interne) pour les filiales dans 25 pays.
En support au développement international d'un groupe.
- AMOA : analyse des besoins, rédaction de cahier des charges et proposition d’offres de solution
- Projets d'intégration gérés au forfait.
- Industrialisation de la démarche afin de mieux maitriser le planning et la qualité :
o Standard de raccordement réseau (GeoBox), sur liaison spécialisée et Internet
o Standard d’échange EDI : format, transport (FTP, MQ-Series, CFT), fréquence d’échange
- Coordinations des équipes réseaux, achats (matériels), EDI, configuration, déploiement et support

Management
- Management d’équipe de développement, d’une équipe EDI : 8 personnes
- Recrutement, promotion
- Management de prestation au forfait et en régie
- Développement d’une double connaissance technique et métier, pour le transport express
- Management du budget annuel et reporting sur l’atteinte des objectifs
- Migration technique d’un environnement C vers Java : formation & renouvèlement des équipes
- Rénovation de solutions anciennes : introduction de l’EAI, des webservices. Migration de solutions distribuées à base de client lourd

Mes compétences :
haute disponibilité
Intégration
Intégration de solutions
International
Projets transverses
Système d'Information

Entreprises

  • Telintrans - Chronopost - Responsable

    1998 - maintenant Directeur du projet informatique du partenariat avec TNT (12 chefs de projet)
    Directeur du projet informatique d'interface avec DPD (DE)
    Directeur du projet informatique d'interface avec SEUR (ES)
    Responsable du groupe "échange d'informations" pour le projet d'interface avec FEDEX
    Responsable du domaine "solutions internationnales"

    Intégration de la solution groupe dans 25 pays : France, Belgique, Grande Bretagne, Allemagne, Hollande, Suisse, Danemark, Norvège, Finlande, Russie, Italie, Pologne, Bulgarie, Roumanie, Turquie, Espagne, Portugal, Maroc, Algérie, Sénégal, Côte d’Ivoire, Niger, Burkina Faso, Cameroun, Etats-Unis
  • CR2A-DI - Chef de Projet

    Dublin 1989 - 1998 Informatique industrielle et scientifique.

    Formateur en langage interprété, interface graphique, et solution IA avec la société ILOG.

    Conduite de projet en système de nomenclature industrielle, en système cartographique, en interface multi-fenetrage.

    Evaluateur de la méthode Bootstrap, pour l'amélioration des processus de développement des logiciels.

    Vente et Conseil autour de Riskman, un outil et une méthode de gestion de risque (vendu à Gras Savoye)

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Réseau

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