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Serge LAMY

LA TESTE

En résumé

Technicien SAV de 1981 à 1986
Responsable technique Régionnal ( Aquitaine ) de 1987 à 2006 ( gestion d'une équipe de techniciens ayant évoluée de 5 jusqu'à 15 personnes )
Chef de projet depuis 2007 sur des produits de radiologie ( déploiement , gestion de planning , gestion des risques , gestion des jalons...réception des installations ).

Mes compétences :
Chef de projet
Gestion de planning
Gestion des Risques
Logistique
Management
Planning
Radiologie

Entreprises

  • AGFA - Chef de projet Service

    2007 - maintenant Déployer des solutions complexes chez nos clients:
    - Installations de salle radio
    - Installations d'équipements de numérisation
    - Migration/déménagement d'équipements
    Coordonner avec l'équipe client ( CHU , CH , Clinique , Cabinet de radiologie )le planning de déploiement en assurant les jalons importants :
    livraison , installation , controle des installations , formations des personnels , évaluation des performances au regard du cahier des charges, réception/Facturation et suivi Après-vente dans certains cas.
    Gérer les risques par rapport à ces plannings.

  • AGFA - Responsable Technique Régionnal

    1987 - 2006 Animer une équipe de Techniciens SAV sur une région ( Ouest / Grand Ouest )
    Mise en place d'indicateurs de performance , tableau de bord , suivi de ces indicateurs.
    Controler , gérer et anticiper les formations des techniciens.
    Organiser et effectuer les bilans annuels de performance des techniciens.
    Organiser et animer régulièrement des réunions d'informations de l'équipe.
    Visiter la clientéle pour évaluer le niveau des prestations.
    Reporting vers la hierarchie.

  • AGFA - Technicien SAV

    1981 - 1986 Assurer la maintenance d'un parc machines/client sur un secteur d'environ 5 à 6 départements. Basé à Bourges ( 18 ).

Formations

Réseau

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