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Severine BILLAUD

Chaponost

En résumé

J'ai une aisance relationnelle qui m'aide beaucoup dans mon travail de conseillère de vente. J'aime le contact et suis toujours souriante. Mon objectif est de conseiller au mieux les clients afin qu'ils reviennent toujours vers moi et qu'ils y trouvent une satisfaction.
Mon organisation et ma formation professionnelle d'assistante administrative et commerciale me sont précieuses dans ce domaine.

Mes compétences :
Communication
dynamique
Ecoute
Gestion administrative
Perseverance
Relationnel
Travail d'équipe

Entreprises

  • CHARLOTT'LINGERIE - CONSEILLERE DE VENTE

    Chaponost 2011 - maintenant Vente et conseils

  • ARMILLE - CONSEILLERE

    2011 - 2012 Conseil et vente de produits naturels.
    Produits du bien être, huiles essentielles, compléments alimentaires, tisanes. Produits de beauté, soin du visage et du corps pour tous. Produits ménagers, sols, linge, vaisselle...
    Gammes très complètes pour toute la famille.

  • LOSTE GRAND SALOIR - ASSISTANTE SERVICE ACHAT

    2007 - 2007 Contrôle et suivi des livraisons, commandes et facturation
    Demande d'Avoir
    Mise à jour logiciel ERP

  • FIL @ FIL - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2007 - 2007 Négociation commerciale, commande
    Suivi des livraisons
    Mise à jour tableaux de bord
    Facturation, Avoirs
    Salon de prêt à porter

  • DIMOS - ASSISTANTE ADV MARKETING

    Ancenis 2007 - 2011 Traitement administratif des commandes
    Création comptes clients et suivi rattachement
    Calcul de l'avancement sur objectifs
    Calcul des bonifications de fin d' Année
    Lancement et analyse des statistiques
    Facturation
    Mise à jour tarif
    Mise à jour Conditions Particulières de vente
    Organisation réceptions clients, salons, séminaires
    Gestion dossier actions commerciales et bilans
    Création support publicitaire interne et externe

  • ADMR - STANDARDISTE HOTESSE D ACCUEIL

    PARIS 10 2006 - 2006 Gestion des appels entrants, sortants
    Mise à jour des PV et contrat location gérance locaux
    Préparation bulletins de vote et Assemblée Générale
    Aide diverses administratives des services de prestations et comptabilité

  • CLINIQUE ST RONAN - STANDARDISTE HOTESSE D ACCUEIL

    1998 - 2000 Gestion du standard jusqu'à 400 appels par jour sur 10 lignes
    Réception des patients, préparation dossiers entrées clinique
    Facturation séjour patient
    Accueil et gestion des urgences

  • APPEL 24/24 - TELE OPERATRICE MEDICALE

    1994 - 1994 Gestion des appels entrants et sortants
    Gestion des plannings médecins,toutes spécialitées confondues

  • PROMODES - STANDARDISTE HOTESSE D ACCUEIL

    1993 - 1994 Gestion du standard, réception clients, administratif divers

Formations

Réseau

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