Séverine CHAREYRON-MONTSERRET

En résumé

Entreprises

• MISTERGOODDEAL - Coordinatrice transport

  2012 - maintenant -Traitement et Suivi des litiges transports
  -Traitement et Suivi qualité
  -Mise à jour des procédures et organigrammes du service
  -Gestion de la relation avec prestataires Transport
  -Création de provisions et de reporting du service
  -Suivi et validation des factures transport avec le responsable du service
  -Suivi du plan de transport
  -établissement d'appels d'offres avec le reponsable transport
  -Surveillance des tarifs transport sur site
  -Suivi et formation du gestionnaire transport..

• MISTERGOODDEAL - Assistante Transport

  2011 - 2012 -Suivi des coûts transport
  -Aide à de la création de reportings et de provisions
  -Suivi des indicateurs qualités
  -Traitement des litiges transporteurs et suivi de leurs facturations
  -Etablissement d'un plan de transport en fonction des volumes d'activité
  -Traitement des rapports darrivages

• MISTERGOODDEAL - Chargée de clientèle

  2010 - 2011 gestion sav des problématiques clients en lien avec les transporteurs
  suivi dossier
  mise en place de procédure interne
  back up ADV

• MISTERGOODDEAL - Téléconseillère

  2006 - 2009 gestion des appels SAV clients

• Unite alzeihmer clinique magnolias - Aide soignante

  2005 - 2006

Formations

Réseau

• Christophe PIARD

• Emmanuel LEDUC

• Gautier DEMOULIN

• Julien PREVEL

• Manuela REIS

• Mariama Diota DIALLO

• Morgan SEVENO

• Nathalie BARBOU

• Pascal MATHY

• Thierry VERNIER