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Séverine COFFINOT

Saint Jean de Luz

En résumé

Je suis Séverine COFFINOT, Coach professionnelle et bien-être, et Praticienne en Hypnose Ericksonienne certifiée.


J'ai accompagné pendant presque 20 ans des équipes, en tant que manager, puis RRH. L'humain et les relations humaines m'ont toujours passionnés. Accorder du temps aux gens, comprendre leur problématique, envisager des solutions, voir sur les visages comme des liens qui se font, des puzzles qui semboîtent et se dire que notre métier est beau, bon, et très riche. Des accidents de vie brutaux (mère puis père) et un burnout m'ont forcé à me poser la question du Demain. Est ce que je voulais continuer comme ça, repartir, me refaire du mal, Qu'est ce que je voulais donner comme sens a ces événements, qu'est ce que j'allais en faire, vers quoi aller pour enfin être plus alignée avec mes valeurs. Car mon métier de Rh bien que passionnant s'était grandement éloigné des missions que je considérais comme importantes, enrichissantes pour les salariés dont je m'occupais, développantes. Je ne n'y trouvais plus de sens.
Alors j'ai écrit sur le burn-out, livre qui est en consultation gratuite sur deux plateforme, et j'ai pris conscience que je pouvais continuer a accompagner mais à ma façon, avec du temps, une vraie écoute non orientée, et donner lopportunité a des personnes de faire un point, d'y voir plus clair a deux, d'aller puiser dans des ressources insoupçonnées. et surtout de les rendre acteurs et autonomes dans cette quête.
Mon métier était tout trouvé : coach, professionnel et de vie , et accompagner les cas notamment de burn-out, dépuisement, la courbe du changement, les changements de vie, et d'autres thèmes que je connaissais bien ( entretiens d évaluation, performance, gestion temps, stress )
Mais aussi coach de vie, et accompagner les deuils, les changements de vie brutaux, les équilibres vie pro/perso, la gestion des émotions.
J'ai également un public plus particulier qui sont les hauts potentiels, étant moi même diagnostiquée depuis mon enfance.
Il m

Entreprises

  • Boardriders Inc - Quiksilver - RRH RETAIL EUROPE DU SUD

    Saint Jean de Luz 2009 - 2020 EN TANT QUE RRH RETAIL EUROPE DU SUD DE AOUT 2016 A JANV 2020
    • A travaillé en collaboration directe avec la Direction, les services Retail, Logistique, Sécurité pour atteindre le résultat suivant : définition, élaboration et suivi des stratégies RH.
    • Gestion directe d'une équipe de 2 collaborateurs, et indirecte de 1000 salariés basés en France (60 magasins), Espagne, Italie, et Portugal (environ 200 magasins en tout et une centaine de SIS ( shop in shop) supervision de l'embauche, de la formation et de l'évolution professionnelle de chaque employé.
    • A contribué au développement de nouveaux processus pour l'évaluation des employés qui ont donné lieu à des améliorations de performances notables.
    • A épaulé le directeur Retail et les directeurs de régions et pays dans le cadre des décisions opérationnelles quotidiennes.
    • Politique de Recrutements : détecter et d'analyser les besoins, mettre en œuvre le processus de recrutement adapté aux postes en magasin.
    • A participé a divers Projets : initiative, planification, exécution, et coordination des projets relatifs aux RH au niveau national
    • Est intervenue sur certaines missions transverses RH, en fonction de la stratégie et des objectifs définis par le Groupe et par le DRH
    • A veillé au respect du Droit du travail et conditions de travail : prise en main les dossiers disciplinaires, litigieux et contentieux. Anticipation et résolution des conflits sociaux et garantie du respect et de l'application des normes légales et réglementaires.
    • A animé les CE et CHSCT puis CSE

    EN TANT QUE COORDINATRICE CREDIT CONTROL EUROPE DU SUD DE JANV 2009 A AOUT 2016
    • A travaillé en collaboration directe avec la direction Commerciale, Financière, DG, les services Client, ADV, logistique pour atteindre le résultat suivant : diminution des délais de paiement et maîtrise des risques financiers
    • Gestion d'une équipe de 5 collaborateurs, animation, participation à l'évolution professionnelle de chaque employé.
    • Mes missions : évaluation du risque client (analyse situation financière, proposition de conditions de paiement)
    • Suivi des comptes financiers et relance les clients en respectant les procédures en place ( balance âgée)
    • Négociation et mise en place des plans de paiement en cas de besoin.
    • Gestion des dossiers de contentieux.
    • Gestion des clôtures mensuelles et trimestrielles, rapports avec les auditeurs internes et externes
    • Élaboration de report et réunions régulières avec les différents country managers et autres managers ( franchises,etc)
    • Divers déplacements Espagne, Italie, Portugal
  • Proman Expertise - RESPONSABLE AGENCE TRAVAIL TEMPORAIRE

    manosque 2005 - 2007 MANAGEMENT de deux agences généralistes : Bayonne et Urrugne (64)
    - COMMERCIAL
    Prospection, prise de RDV, visites commerciales terrain
    Négociations accords commerciaux auprès de PME et grands groupes
    Définition et analyse des problématiques clients en besoin de personnel
    Visites de postes et élaboration livret d’accueil client, fiches de postes, fiche sécurité
    Définition de stratégie commerciale et marketing
    Suivi des objectifs quantitatifs et qualitatifs et analyse des écarts
    Suivi des comptes d’exploitation et reporting hebdomadaires, mensuels et annuels
    - RECRUTEMENT ET GESTION DES RESSOURCES INTERIMAIRES
    Recrutement des intérimaires et évaluation des compétences et savoir faire (tests, essais, mise en situation)
    Mise en place de formations et suivi des stagiaires (montage dossier complet)
    - GESTION ADMINISTRATIVE FINANCIERE ET COMPTABLE des agences
    Elaboration des contrats de mise à disposition et de travail, des paies des intérimaires (saisie des relevés d’heures, acomptes, DUE et visites médicales)
    Factures (relances factures et règlements des litiges)
    Résultats : - CA quasi inexistant à mon arrivée sur Bayonne. CA de 200 KE mensuel en octobre 2007. Ouverture de l’agence d’Urrugne en septembre 2007 et CA dès le premier mois de 100 KE.
  • Manpower - CHARGEE AFFAIRES RESPONSABLE ANTENNE TRAVAIL TEMPORAIRE

    Nanterre cedex 2001 - 2005 (réseau de plus de 1000 agences en France). Responsabilité de l’agence de Biarritz, agence TERTIAIRE ET CADRES (64)
  • CONCEPTIVE - ATTACHEE COMMERCIALE SENIOR

    1997 - 2001 (groupe de travail temporaire ayant été racheté depuis par AURA), agence TERTIAIRE ET INFORMATIQUE à PARIS (8)

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