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Kirstin HARM

STRASBOURG

En résumé

Mes compétences :
Outlook
Lotus notes
Langues vivantes
Internet
Microsoft office
Paye/Prsi
Credit Control
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
Gestion de la relation client
Gestion clients
Prospection de clients
Recrutement
Prospection commerciale

Entreprises

  • Alsace Lait - Chargée de missions / Projets RH

    2019 - 2020 coordonner et piloter les recrutements (80 recrutements prévus sur2019) à Hoerdt (230 personnes) et de Savoie Yaourt (40 personnes).
    Créer et développer les processus (recrutement, communication RH, marque employeur) Participer à la définition de la stratégie RH en travaillant sur divers projets RH :
    Entretiens Annuels, Entretiens professionnels, Politique de rémunération,
    Egalité Femmes/Hommes, Veille juridique et interlocutrice en droit social,
    Gérer la partie administrative : Forfaits jours, établir les contrats, Lettre d’engagement, DPAE... Accompagner les managers sur le terrain et sur l’application de la communication RH.
  • Merck - Chargée de recrutement senior

    Lyon 2017 - maintenant Spécialiste en Recrutement dans un environnement international, recrutement de profils spécialisés dans le domaine pharmaceutique et industriel.
    Accompagnement des managers et des opérationnels dans l'expression de leurs besoins.
    Projet : Mise en place des process MSP sur la partie "Contractants".
    Salon: Animation et représentation.
  • Kelly services - Chargée de recrutement

    Puteaux 2015 - maintenant Chargée de recrutement/Consultante spécialisée dans le secteur relation clients et office.
    - Sourcing
    - Pré qualification téléphonique
    - Entretiens physiques
    - Gestion et administration ( paies, DUE, déclaration des accidents de travail ...)
    - Prospection et fidélisation des clients
  • Lidl France - Assistante recrutement

    Strasbourg 2014 - 2015 Diffusion des offres d'emplois
    Tri de CV
    Pré qualifications téléphoniques
    Entretiens physiques
    Reclassements
    Logistique / préparations déplacements
    ....
  • Synergie - CHARGEE DE RECRUTEMENT (Stage)

    Paris 2013 - 2014 Recrutement : Diffusion des offres, entretiens et sélections des candidats
    Gestion administrative (DUE, Contrats de travail, gestion et suivi des visites médicale et accidents du travail...)
    Accueil et inscription des candidats et mise à jour de dossiers
    * Accueil et inscription des candidats et mises à jour des dossiers.



  • Quiksilver Europe - Responsable Credit Control Europe du Nord

    Saint Jean de Luz 2011 - 2013 Management :
    -Responsable du pôle Europe du Nord : Allemagne, Autriche, Pays-Bas, Belgique
    -Encadrement d'une équipe de 3 personnes
    -Responsable traitement des réclamations clients
    -Réalisation des entretiens annuels individuels
    -Recrutement ( en parallèle avec les RH)

    Financier:

    - Suivi Portefeuille de 500 clients : Allemagne et AUtriche
    -Prise de décisions stratégiques avec le credit manager et les directeurs commerciaux
    -Lettrages des comptes et préparation des clôtures annuelles avec le service comptabilité
    -Contentieux
  • Quiksilver Europe - CREDIT CONTROLEUR

    Saint Jean de Luz 2006 - 2011 Portefeuille de près de 700 clients sur l'Allemagne, l'Autriche, la France, l'Angleterre et la Suisse
    Évaluation des risques clients, mise en place de conditions de paiement et de Plans de paiement
    * Lettrage des comptes.
    * Relances clients, Recouvrement B to B et B to C.
  • Quick - Employée polyvalente

    LA PLAINE SAINT DENIS 2005 - 2006

Formations

  • EPSECO

    Bayonne 2013 - 2014 licence/Bachelor Chargée de gestion adminitrative et Ressources Humaines

    Administration et gestion du personnel ( savoir établir et suivre un plan de formation, GPEC, politique de rémunération ...) Législation sociale ( Droit du travail) Social et Paye ( Savoir traiter la fonction RH et établir des bulletins de paie) Recrutement ( Maîtriser et utiliser les techniques de recrutements aux besoins de l'entreprise) QSE ( Processus d'organisation et de gestion qualité...
  • Lycée Brémontier

    Bordeaux 2003 - 2005 BTS Commerce International
  • Université Marc BLOCH

    Strasbourg 2002 - 2003 -
  • Lycée Fustel De Coulanges

    Strasbourg 2002 - 2002 Baccalauréat Littéraire

    Allemand renforcé

Réseau

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