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Séverine DELOM

BORDEAUX

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Bordeaux Excellence - Chef de projet senior

    BORDEAUX 2014 - 2016 Au sein d'une agence de voyages réceptive/DMC:
    • Organisation de congrès, séminaires et de séjours incentive pour le compte d’entreprises et d’agences françaises et internationales.
    • Conception et mise en place de séjours haut de gamme pour des individuels, groupes français et étrangers.
    • Gestion de budget et réalisation d’objectifs de marge commerciale, démarchage et négociation auprès des prestataires de services
    • Marketing et communication: réalisation et pilotage d’outils de communication, participation au contenu éditorial du site Internet de l’agence
  • Bordeaux Label - Chef de Projet

    2008 - 2014 Organisation de congrès, séminaires et de séjours incentive de 10 à 300 personnes pour le compte d’entreprises françaises et internationales.
    Conception et mise en place de séjours haut de gamme pour des individuels et groupes français et étrangers.

    Principales missions:

    • Gestion de la clientèle internationale et française
    • Audit des besoins et établissement du cahier des charges
    • Gestion de budget
    • Conception de projet
    • Démarchage et négociation auprès des prestataires de services
    • Réalisation d’objectifs de marge commerciale
    • Etablissement de devis
    • Facturation et suivi des comptes clients
    • Conception et gestion du retroplanning
    • Suivi opérationnel de chaque projet
    • Réalisation et pilotage d’outils de communication
  • Credit Mutuel du Sud Ouest - Attachée Clientèle

    2006 - 2006 Principales missions:

    • Accueil des clients et prospects
    • Vente « flash » de produits
    • Gestion des réclamations
    • Gestion et externalisation des opérations courantes
    • Prise de rendez-vous pour les conseillers
    • Promotion des automates
    • Gestion de la caisse
  • Chalet Touristique de la Pointe de Grave - Responsable de Site

    2005 - 2005 Emploi saisonnier durant les étés 2005 et 2006

    Principales missions:

    • Accueil et renseignements
    • Gestion des réservations d’excursions
    • Gestion des stocks de PLV

Formations

Réseau