-
Bordeaux Excellence
- Chef de projet senior
BORDEAUX
2014 - 2016
Au sein d'une agence de voyages réceptive/DMC:
• Organisation de congrès, séminaires et de séjours incentive pour le compte d’entreprises et d’agences françaises et internationales.
• Conception et mise en place de séjours haut de gamme pour des individuels, groupes français et étrangers.
• Gestion de budget et réalisation d’objectifs de marge commerciale, démarchage et négociation auprès des prestataires de services
• Marketing et communication: réalisation et pilotage d’outils de communication, participation au contenu éditorial du site Internet de l’agence
-
Bordeaux Label
- Chef de Projet
2008 - 2014
Organisation de congrès, séminaires et de séjours incentive de 10 à 300 personnes pour le compte d’entreprises françaises et internationales.
Conception et mise en place de séjours haut de gamme pour des individuels et groupes français et étrangers.
Principales missions:
• Gestion de la clientèle internationale et française
• Audit des besoins et établissement du cahier des charges
• Gestion de budget
• Conception de projet
• Démarchage et négociation auprès des prestataires de services
• Réalisation d’objectifs de marge commerciale
• Etablissement de devis
• Facturation et suivi des comptes clients
• Conception et gestion du retroplanning
• Suivi opérationnel de chaque projet
• Réalisation et pilotage d’outils de communication
-
Credit Mutuel du Sud Ouest
- Attachée Clientèle
2006 - 2006
Principales missions:
• Accueil des clients et prospects
• Vente « flash » de produits
• Gestion des réclamations
• Gestion et externalisation des opérations courantes
• Prise de rendez-vous pour les conseillers
• Promotion des automates
• Gestion de la caisse
-
Chalet Touristique de la Pointe de Grave
- Responsable de Site
2005 - 2005
Emploi saisonnier durant les étés 2005 et 2006
Principales missions:
• Accueil et renseignements
• Gestion des réservations d’excursions
• Gestion des stocks de PLV
