Severine DESPRES

En résumé

Entreprises

• Groupe Proman - Chargée d'Affaires

  2014 - maintenant

• ATOS SAS - ASSISTANTE COMMERCIALE

  Glos 2000 - 2013 Réception des appels,
  Définition besoins clients téléphoniques, suivant CCTP ou plans, réalisation des chiffrages, offres de prix avec maîtrise des marges,
  Réponse aux appels d'offres,
  Ouverture des comptes clients avec modalités des règlements,
  Revue de contrat,
  Résolution des litiges : qualité, technique, transport, comptable,
  Interface entre les clients et les différents interlocuteurs de l'usine (BE, méthodes, ordonnancement, production, qualité, logistique),
  Réception clients sur site de production,
  Mise à jour du site internet,
  Création et mise à jour d'un dossier commercial intranet intégrant tous les renseignements nécessaires à l'ensemble de l'équipe commerciale pour répondre aux appels d'offres, questionnaires clients, organisation commerciale...

• SEEM-SEMRAC - ASSISTANTE COMMERCIALE

  1996 - 2000 Assistante du Directeur Commercial,
  Organisation des visites clients,
  Gestion d'un grand compte,
  Prospection téléphonique,
  Gestion des offres de prix (élaboration, suivi),
  Gestion des commandes (saisi et suivi),
  Relances comptables

• SEEM-SEMRAC - AGENT ADMINISTRATIF

  1992 - 1996 Standardiste,
  Secrétariat du Directeur Général,
  Préparation des bulletins de paies,
  Statistiques commerciales

Formations

• Lycée Risle Seine

  Pont Audemer 1990 - 1992 BAC PROFESSIONNEL
  
  GESTION ADMINISTRATIVE ET SECRETARIAT

• Lycée Risle Seine

  Pont Audemer 1988 - 1990 BEP ADMINISTRATION COMMERCIALE ET COMPTABLE
  
  BEP ADMINISTRATION COMMERCIALE ET COMPTABLE

Réseau

• Amélie PERREE

• Annie BOUCHÉ

• Bertrand PINON

• Cédric LEGAL

• Emmanuel DUCLOS

• Lionel KAMPLIN

• Pascal BERIOT

• Pierre-Alain CHARLOU

• Stephane SOUBIEN

• Yann LEROY