Mes compétences :
Communication
International
Marketing
Marketing International
Entreprises
ArcelorMittal TOP
- Responsable Marketing et communication externe
La Boisse2009 - maintenantResponsable Marketing et Communication externe :
• Analyse, interprétation et synthèse des études (marchés, besoins, satisfaction, concurrence)
• Mise en place veille concurrentielle et sectorielle
• Détermination et suivi d’indicateurs de marché
• Présentation des conclusions et mise en œuvre du plan marketing opérationnel
• Proposition, réalisation et amélioration des supports de communication
• Organisation et réalisation de la communication web et évènementielle
• Gestion du budget annuel
ARCELORMITTAL TOP
- Responsable service clients
La Boisse2008 - 2009• Pilotage du projet de structuration du service et définition des méthodes de travail
• Organisation et fédération des équipes – Animation des réunions de production
• Amélioration du délai de réponse client et du taux de service – Reporting ventes
• Suivi de la relation clients et des encours financiers
S2I Devillers
- Assitante de direction trilingue
2007 - 2008• Restructuration et organisation des équipes technico-commerciales
• Détermination des cibles de prospection et suivi de l’activité commerciale back-office
• Contact technico-commercial privilégié des clients internationauxclients internationaux
Vetoquinol
- Stagiaire puis assistante marketing international
Lure cedex2005 - 2007Assistante Marketing International :
• Organisation de séminaires internationaux
• Suivi budgétaire du service
• Reporting mensuel des ventes produits/pays et analyse de la performance
Stage, Elaboration des business plans 2006 des zones d’export :
• Analyse des résultats de vente, prévisions de vente, simulation lancements produits
• Etude des possibilités de mise sur le marché des nouveaux produits
PSA Citroën
- Stage: SMQ norme ISO 9001 : 2000
2001 - 2002Stages de 5 et 6 mois
Service Marketing des Pièces de Rechange (Paris) et Service Organisation et qualité (Cologne)
Mise à jour du système qualité ISO 9001 : 2000 et gestion du système d’amélioration continue
Création d’un modèle d’application de la norme ISO 9001 : 2000 pour les succursales du réseau
Formations
IAE (Valenciennes)
Valenciennes2003 - 2005Marketing - Gestion de projets - International