Après 5 ans d'expériences en tant que chargée d'affaires, j'interviens à présent en tant que formatrice des métiers de la vente.
Mes compétences :
Cegid
Saas
Quadratus
Vente
Management commercial
Entreprises
AUXIME
- Intervenante formatrice
Lyon2015 - maintenantInterventions au sein d'écoles de commerce et centres de formation
- Formation en management, en gestion de projet, en communication et techniques de vente auprès d'étudiants en BTS.
- Jury d'examen de BTS NRC
- Recrutement de candidat
- Chargé des suivis en entreprise
Cegid group
- Chargée d'affaires
Lyon Cedex 09 2011 - 2015Activité : Editeur de progiciels
Gestion et développement d'un portefeuille clients sur plusieurs départements :
* Vente de Solutions Informatiques pour les TPE / PME : matériel, SaaS et progiciels ERP
* Vente de prestations de Services associées aux Solutions Informatiques
- Détection et qualification de nouveaux Projets
- Gestion de projet :
Réalisation de devis, négociation, prise de commandes et suivi commercial
- Actions de fidélisations du parc clients
Formation à l'EM LYON : « Négociation en mode projet »
Ambassadrice du « Customer Power »
Courbevoie2010 - 2011
Activité : Vente de fournitures de bureau et d'impression
En charge de la région PACA pour la vente des fournitures de bureau au près des TPE/PME
- Gestion des appels entrants : prise de commandes, traitement des litiges
- Action de prospection : reprise de contact, vente additionnelle, création de devis
- Actualisation du portefeuille clients / prospects
Participation au Challenge HP : journée vente « Flash » de cartouches d’encre
Autres tâches : gestion des livraisons, des reliquats, relance des impayés
ApliCOD
- Assistante Commerciale en alternance
Brignais2008 - 2010Activité : Revendeur de matériel code barre
En charge de la région Rhône-Alpes pour la vente des consommables au près des industriels
- Mise à jour des tarifs et prises de commandes du site de ventes en ligne ApliSTORE
- Actions de prospection et de mise à jour de la base de données de l’entreprise
- Gestion des commandes clients/fournisseurs
Autres tâches : Création d’e-mailing, relance d’impayés, déclaration des imports / exports