Séverine PAYET

En résumé

Entreprises

• Marketing Direct - Teleoeperatrice

  2013 - 2015

• SAGIS - Téléconseillère

  2013 - maintenant Appels entrants et sortants
  Traitements des appels
  Saisie des demandes clients
  Traitement des demandes clients
  Enquête de satisfaction

• ALGENA ASSISTANCE - Téléopératrice

  2012 - maintenant Standard
  Assistance dépannage 24/24H
  Prise de renseignement
  Résolution des problèmes
  Enquête de satisfaction
  Prospection commerciale

• Automobiles Reunion - Secrétaire commerciale

  2011 - 2011 Commandes des véhicules neufs
  suivi des commandes
  suivi des dossiers et planning des livraisons
  livraison des véhicules
  facturation des véhicules neufs et occasions
  immatriculation des véhicules

• Conseil Général de la Réunion - Secrétaire

  2010 - 2010 Travaux courants de secrétariat :
  Rédaction de courriers
  Envois de mail et fax
  Commandes fournisseurs
  Suivi des commandes
  Gestion du planning congés
  Gestion du planning d'activités

• Conseil Général de la Réunion - Hôtesse d'accueil / Standardiste

  2010 - 2010 Accueil physique et téléphonique des administrés
  Renseigner le public et orienter les appels vers les différents services

• Association REUSIT - Assistante administrative

  2009 - 2009 Rédaction de courriers
  Préparation de dossier d'inscription
  Suivi des dossiers
  Gestion du planning
  Compte rendu de réunion

• Conseil Général de la Réunion - Apprentie Assistante de direction

  2007 - 2009 Travaux courants de secrétariat
  Rédaction de courriers, mail, fax
  Prise de RDV
  Gestion des congés
  Préparation de réunion
  Compte rendu de réunion

Formations

• Chambre De Commerce Et D'Industrie De La Réunion (Sainte Clotilde)

  Sainte Clotilde 2007 - 2009 BTS

Réseau

• Anthony SARVES WARAN

• Coralie Evelyne ETOUARIA

• Fabrice MONTFORT

• Lynda SAVARANIN