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OPT-NC
- Chef du Service Marketing Opérationnel - Direction Générale Déléguée à la Performance Economique
Nouméa
2015 - maintenant
Elaborer et développer les outils visant à favoriser la promotion, la commercialisation et la vente des produits de l'OPT-NC. Assurer, en coordination avec l’équipe Marketing Etudes & Offres et avec les équipes commerciales la mise sur le marché des offres en cohérence avec la politique de communication institutionnelle de l’OPT-NC.
Activités du poste :
Définir et mettre en œuvre la politique et l'action marketing
• Participer à la définition de la stratégie marketing en préconisant des actions en matière de marketing-mix (produit, prix, distribution, publicité et communication)
• Construire les plans d'actions marketing/commerciales
• Elaborer les cahiers des charges des produits/services (caractéristiques, tarification, mode de distribution, axes de communication, actions publicitaires)
• Coordonner la réalisation des outils d'aide à la vente (documents d'information ou publicitaires, argumentaires commerciaux).
• Piloter et coordonner la mise en œuvre des actions
Conquérir et fidéliser les clients
• Rendre visible l'OPT-NC en valorisant son image et ses produits en pratiquant une approche « multicanal » : sur les points de ventes (merchandising) mais aussi sur les canaux indirects de vente (site internet).
• Développer une stratégie digitale et CRM afin d’optimiser la relation client de l’OPT
Conseiller les opérationnels (notamment la Direction des Réseaux de Vente et l’Agence Grands Comptes)
• Apporter un conseil pour l'animation des forces de vente sur les produits ou les marchés
• Organiser des opérations commerciales en collaboration avec les équipes de vente
Participer à l'analyse des tendances du marché en collaboration avec le marketing stratégique
• Analyser les différents produits concurrents sur le marché
• Identifier les recommandations du marketing stratégique à mettre en place
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OPT-NC
- Chargée de communication - Direction des Réseaux de Ventes
Nouméa
2014 - 2015
- Mise en oeuvre des actions de communication retenues par la Direction des Réseaux de Vente :
- Représentation de la DRV au comité « 3C » de l’OPT, aux comités de rédaction du journal Interne « le Kiosque »
- Gestion de l’image institutionnelle de la DRV, en collaboration avec le service communication de l’OPT, pour toutes publications (rapport d’activité, annuaire, etc…), demandes d’interview et partenariats ;
- Participation au développement des projets DRV dans leurs aspects communication (image et signalétique DRV, nouveau concept d’agence, écran de communication en agence, Wifi agences/portail captif, décoration des agences…) ;
- Organisation et participation aux de séminaires et journées de cohésion pour le réseau de vente ainsi qu'aux stands DRV lors des salons et foires ;
- Gestion et suivi des budgets.
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Cagoodeal
- Gérante- Responsable de la Promotion des Ventes online
2013 - 2014
- Adaptation et mise en place du concept d'achat groupé en Nouvelle Calédonie basé sur une approche marketing
- Négociation des contrats avec les partenaires
- Développement commercial de l'activité sur la grande terre auprès des partenaires et sur les réseaux sociaux en BtoC
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Severine Perrier Redaction
- Patentée
2013 - 2014
Rédaction et coordination de contenu
Formation à la communication et à la prise de parole en public
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VORWERK
- Conseillère
Nantes
2012 - 2014
Faire découvrir le Kobold Matériel d'entretien haut de gamme pour la maison
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GROUPAMA GAN PACIFIQUE
- RESPONSABLE MARKETING COMMUNICATION VIE INSTITUTIONNELLE
Paris
2011 - 2012
Mise en œuvre du plan d’actions de communication 2011-2012 en remplacement de la titulaire du poste en congé maternité.
Conception et suivi de réalisation des supports de communication avec les prestataires,
Pilotage des actions de sponsoring (Cyclo cancer Groupama Race) et suivis des partenariats culturels, sociaux et sportifs,
Mise en place d’actions de prévention selon les publics en NC,
Elaboration et suivi des campagnes commerciales,
Mise à la disposition du réseau commercial du kit outils d’accompagnement et de vente,
Relais de l’information en interne auprès des collaborateurs,
Participation et animation des commissions de travail des élus,
Préparation des réunions, convention et assemblées générales des sociétaires des 7 sections réparties sur le territoire de la Nouvelle-Calédonie
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NC2011 - 14èmes Jeux du Pacifique
- Rédactrice en chef adjointe
2011 - 2011
Rédactrice en chef adjointe - Journal des Jeux
NC 2011- XIVèmes Jeux du Pacifique
Centre de presse - Nouméa
Mission volontaire: Au coeur du Centre de Presse en étroite collaboration avec le Rédacteur en Chef, relecture, harmonisation et réécriture des textes en provenance des pigistes sur le terrain en langue française et anglaise.
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SCIENCES PO GRENOBLE
- Chargée de communication, événementiel et relations extérieures
2008 - 2011
Missions : conception et mise en oeuvre d’actions de communication visant à servir les relations de l'Institut d’Études Politiques avec son environnement.
Organisation d’événements (forums professionnalisés, accueil des personnalités politiques, coordination des conférences),
Recueil, vérification et sélection, des informations actualisées relatives à la vie de l'IEP,
Choix et mise en place des supports de communication,
Conception des contenus des messages, avec un langage et un style adapté,
Gestion des contacts avec les interlocuteurs (internes, externes) et les médias (journalistes...),
Animation et coordination de comités de pilotage
Négociation avec les prestataires et les fournisseurs et suivi de production des documents,
Organisation et gestion des activités matérielles, dossiers administratifs et budgétaires des actions de communication.
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GROUPE CURIOUS COMMUNICATION
- Consultante
2006 - 2008
Agence conseil en communication
Missions : recommandations stratégiques et mise en oeuvre opérationnelle, responsable-clients (pilotage de projet, management des équipes), suivi des budgets (de 15 000 euros/an à 100 000 euros/an)
- Conception–rédaction: construction éditoriale et gestion de projet, rewriting de version anglaise en français,
- Management des ressources internes et des intervenants externes,
- Benchmarking de site internet.
Références clients : Office de Tourisme de Grenoble, Grenoble Universités, Tripath Imaging Europe, Vie & Véranda, France Géothermie.
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Galerie Nicole Sibille Paliard
- Agent d'artiste
2003 - 2006
Conception de la communication, programmation des actions événementielles, mise en place du site internet.
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I&E CONSULTANTS
- Consultante confirmée
2001 - 2001
Relations Presse : rédaction des communiqués, dossiers de presse; organisation de visites;
Communication de crise : media training
Web management : rédaction de recommandations web, sélection et suivi des prestataires
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NET DEVELOPMENT
- Chef de Projet Web
1999 - 2001
Consulting en stratégie et système d'information : accompagnement des projets web clients
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NEURASSOCIES
- Assistante projets Junior
1997 - 1999
Rédaction : suivi, retranscription et synthèse d'études exploratoires
Relations Presse : création, animation et gestion du fichier des journalistes
Actions événementielles : organization de colloques scientifiques
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Aéroport Marseille provence
- Assistante marketing Junior
Marignane
1994 - 1994
Mission en stage etudes marketing et opérationnelles
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MTD Chambéry
- Assistante commerciale
1992 - 1994
dans le cadre de mon BTS action commerciale en alternance j'ai assisté le directeur dans le développement commercial de son activité liée à de l'importation de goodies et d'objets publicitaires en provenance de Chine.