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Shirley DA MATHA SANT'ANNA

RILHAC RANCON

En résumé

Après un BTS Commerce International anglais /espagnol, j'ai suivi la formation CIGE de la CCI de Limoges qui m'a permi d'acquérir une expérience professionnelle (Cerdec)et d'obtenir mon Certificat d'Anglais des Affaires.
Après cette formation, j'ai travaillé quelques années (de 2000 à 2006) en intérim comme téléactrice,sécrétaire, opératrice de saisie, assistante commerciale à Limoges (Kéops Infocentre, Western Union, Sofrance, Madrange, etc). J'ai appris différentes choses et me suis enrichie. L'intérim m'a forgée d'où ma grande capacité à apprendre et à m'adapter rapidement.
De 2004 à 2006, j'ai pu développer mon potentiel chez LCM en tant qu'assistante export et achats. J'ai payé très cher ma naïveté et ma sensibilité à l'époque.
J'ai pu rebondir en 2007 chez Raoul Lalet au service commercial (Cf descriptif dans mon parcours. Mais, dans le contexte actuel de la crise, me voilà une fois encore sur la touche.
Mais, avec ma combativité et ma force de caractère, je vais certainement rebondir encore une fois.

Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Assistante commerciale
Commerciale
Export
Import
Import Export
Relation Clients
relation clients fournisseurs
Transports
ventes

Entreprises

  • Raoul Lalet S.A - Assistante Commerciale

    2007 - maintenant Prise de commandes, traitement et suivi des commandes
    Relation avec les transporteurs, gestion des expéditions et suivi des livraisons
    Traitement des réclamations et du SAV
    Gestion des dépots/ ventes
    Lancement et suivi des fabrications
    Gestion de stock
    Achats des fournitures de bureau
    Déclaration d'échanges de Biens
  • LCM Arsène Valère - Assistante Export

    2004 - 2006 Enregistrement et traitement des commandes export
    Préparation des documents d'expédition (Factures, liste de colisage,EUR1, Certificat d'origine Déclaration de marchandises dangereuses, etc)
    Organisation des expéditions internationales (import et export)
    Traitement des litiges liés à l'acheminement des marchandises
    Suivi des commandes fournisseurs (réclamations des dates de livraisons, suivi et relances en cas de retard de livraison)
    Secrétariat commercial et correspondance commerciale (anglais/ espagnol)
    Traductions en anglais et espagnol de supports publicitaires (catalogues, notices, emballages)

Formations

Réseau

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