Mes compétences :
Pack Microsoft Office
ADV
SAP R/3
Microsoft Excel
SAP
Techniques commerciales export
Entreprises
BALT INTERNATIONAL
- Responsable Administrative Export
2012 - maintenantDispositifs Médicaux - CDI
Zone : Moyen Orient - Afrique - Amérique Latine -
Etablissement et suivi des BDC sur TITAN (logiciel interne de l'entreprise)
Relationnel client (par tel et email en anglais)
Gestion administrative des dossiers (contrat, lettre d'autorisation, ...)
Gestion des documents Export (Certificat d'Origine, EUR1, facture commerciale, pro forma, liste de colisage, certificats divers, ...)
Interface avec les différents services (logistique, comptabilité, qualité, marketing...)
Organisation et suivi logistique (demande d'enlèvement, demande de cotation, ...)
Négociation commerciale (prestataires logistiques, et prioriser urgences commerciales, et prix, ...)
Réception et traitement de demandes diverses des clients
Gestion des retours de marchandises
Résolution des litiges (erreur dans la livraison, réception d'un colis endommagé, ...)
Statistiques des Ventes & CA
SAGEMCOM ENERGY & TELECOM
- Chargée d'affaires
2009 - 2012Energie et Telecom - CDI
(Zone Afrique, Asie) et Responsable Crédits Documentaires
Responsables Crédits documentaires
Suivi des Traitements et élaboration des documents selon la lettre de crédit
Négociation avec les banques pour lever les réserves
Interface avec le service logistique (connaissement, LTA, liste de colisage, ...) et le service commercial,..
Connaissance du PIBS
Indicateur du bon suivi et paiement des LC
Chargée d'Affaires
Etablissement et suivi des BDC sur SAP R3
Relationnel client (par tel et email en anglais)
Gestion administrative des dossiers (courriers divers)
Réception et traitement des demandes clients (demande de cotation)
PETERS SURGICAL
- GESTIONNAIRE ADV EXPORT
Bobigny2006 - 2007PETERS SURGICAL - Commercialisation et Distribution de matériaux chirurgicaux - CDI Responsable Adm. Zone Territoriale ASIE - intérim pour le reste du monde
Etablissement et suivi des BDC sur logiciel interne
Relationnel client (par tel et email en anglais)
Gestion administrative des dossiers (courriers divers en anglais)
Suivi et élaboration des documents sous lettre de crédit
Interface avec la banque et la direction,
Organisation et suivi logistique (demande d'enlèvement, demande de cotation, ...)
Suivi et relance paiement
Gestion des litiges
L'OREAL
- Gestionnaire
PARIS2003 - 2005L'OREAL - CEBAL - MORGAN - SASOL - Cosmétiques et Textiles - Missions
Gestionnaire ADV France, Import et Export
Sika
- Responsable Export
Paris Cedex 132000 - 2003SIKA - Colles et mastics industriels - CDI
Responsable Export sur les 6 continents - 40 filiales
Organisation du Service Export
Etablissement et suivi des BDC sur SAP R3
Relationnel client (par tel et email en anglais)
Gestion administrative des dossiers (courriers divers)
Gestion des litiges
Suivi et relance paiement
Interface avec l'usine et la production
PHILIPPE SA
- Chargée Bilingue
1998 - 2000PHILIPPE - - Textile Hommes - Femmes - Enfants - Mission
Chargée Bilingue Import en collaboration avec le Directeur Commercial
Gestion des BDC à l'achat
Interface avec le transitaire et les fournisseurs
YORK France AIRCHAL - Groupe de climatisation
- Chargée commerciale bilingue
1997 - 1997Secrétariat administratif du département
Services généraux
Standard