-
Opcams / REMPLACEMENT CONGE MATERNITE
- Assistante au sein de l'unité de support technique au sein de l'OPCAMS
2011 - 2011
(remplacement):
Traitement des réclamations,
Contrôle et validation des délégations plan de formation et DIF,
Analyse des dépassements de plafonds atteints des entreprises,
Gestion du contentieux comptable (trop perçus, erreur règlement, TVA...),
Mise à jour des critères,
Edition des avis de virements,
Rédaction, diffusion de textes divers (courriers, notes...).
-
Opcams
- Assistante formation au sein de l'organisme OPCAMS à Bagnolet
2005 - maintenant
Informations sur les différents dispositifs et leurs modalités de prise en charge,
Analyse et traitement des demandes de remboursement
et des contrats de professionnalisations,
Gestion électronique des documents, règlement, classement, archivage...
-
Groupe Renault
- Conseiller Qualité Vente
2005 - 2005
Analyse et traitement des demandes de financement,
Gestion et suivi des demandes de financement,
Constitution du dossier administratif pour étudier la demande de financement, Réalisation des règlements aux fournisseurs.
-
VALORIAM
- Assistante de gestion
2005 - 2005
Saisie et mise à jour de la base de données locataires,
Gestion des commandes fournitures,
Rédaction, diffusion de textes divers
-
Groupe UFG
- Assistante commerciale
2004 - 2004
Assistance aux agents commerciaux,
Gestion des réservations,
Traitement et validation des dossiers acquéreurs,
Traitement des réclamations partenaires,
Rédaction, diffusion de textes divers (courriers, notes...).
-
Alveol
- Assistante commerciale cadre au sein de l'entreprise ALVEOL
2003 - 2004
Gestion du service client,
Traitement des réclamations des clients, points relais et marchands,
Gestion des colis mal orientés vers de nouveaux points relais,
Lancement et suivi des enquêtes sur les colis « égarés »,
Déclaration hebdomadaire à l'assureur des colis définitivement perdus,
-
Groupe LEGRAND
- Secrétaire commerciale
2003 - 2003
Assistance aux agents commerciaux,
Préparation des réunions,
Suivi des actions commerciales,
Organisation de formation pour les clients,
Rédaction, diffusion de textes divers (courriers, notes ...).
-
Leclerc
- Assistante commerciale au sein du groupement d'achat LECLERC
Ivry-sur-Seine
2001 - 2002
Organisation des plannings relatifs au référencement annuel,
Préparation des dossiers de négociations,
Suivi et gestion des hausses tarifaires,
Saisie des accords et contrats commerciaux,
Gestion des commandes fournisseurs,
