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Silly JULIE

TOURS

En résumé

Au travers de mes formations et expériences professionnelles, j'ai acquis toutes les bases du métier de conseillère clientèle sur le marchés des particuliers. Je recherche un poste dans le lequel je puisse m'investir sur le long terme et une entreprise dans laquelle je puisse évoluer.

Mes compétences :
Phoning
Vente direct
Comptage
Acceuil client
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Relations clients

Entreprises

  • Crédit coopératif - Assistante commerciale

    2014 - maintenant Gestion des demandes clients et des mises à jour. Vérification et suivi dossier de prêts clients sur le marché des associations et organismes d intérêts généraux.

  • Réunica - Conseillère clientèle santé et retraitable

    Levallois-Perret 2013 - 2014 Chargé de la relation client en mutuelle et retraitable.

  • Crédit Agricole Touraine Poitou - Assistante commerciale

    TOURS CEDEX 2012 - 2012 Accueil, comptage, vente rapide, phoning en équipe polyvalente.

  • Crédit agricole Touraine Poitou - Assistante commerciale

    TOURS CEDEX 2011 - 2012 Durant cette période, j'ai effectué 3 contrats sur 3 postes différents. dans un premier temps, chargé d’accueil d'une agence. Ensuite, j'ai fait 3 mois et demi en plateforme téléphonique puis 6 mois et demi en équipe polyvalente sur une quinzaine d'agence. Au travers de ces expériences, mes activités principales furent l'accueil, le phoning, la prise de rendez-vous, les ventes rapides et le comptage.

  • Crédit agricole - Assistante commerciale

    Montrouge 2011 - 2012 Acceuil, vente rapide, phoning en agence pendant un mois puis pendant 4 mois en plateforme téléphonique.

  • Caisse d'épargne - Auxiliaire commerciale

    2010 - 2011 Loire Centre Auxiliaire commerciale en apprentissage
    Accueil, vente rapide, vente en bureau, phoning

  • Caisse d'épargne Loire Centre - Auxiliaire Commerciale

    ORLEANS 2010 - 2011 Expérience réalisé en alternance dans le cadre d'une licence professionnelle banque à l'IAE de Tours. Je fus surtout chargée de l’accueil pendant cette année. j'ai également réalisé des entretiens en bureau pour mon mémoire sur l'assurance. les compétences acquises sont l'accueil, les ventes rapides et en bureau ainsi que le phoning.

  • ITM Logistique Alimentaire International - Télévendeuse

    ISSY LES MOULINEAUX 2009 - 2010 ITM logistique Internationale Télévendeuse au service fruits et légumes en juillet et aout 2010 et 2009, du 8 au 20 février 2010 , du 21 décembre 2009 au 2 janvier 2010
    Accueil, prise de commande et présentation des promotions

Formations

  • IAE TOURS (Tours)

    Tours 2010 - 2011

  • IAE (Tours)

    Tours 2010 - 2011 Licence professionnelle Banque

    Lors de ma licence j'ai acquis toute les bases du métier de conseillère commerciale sur le marché des particuliers.

  • IUT De POITIERS

    Chatellerault 2008 - 2010 DUT Techniques de Commercialisation

    J'ai acquis de nombreuses connaissance et compétence dans le domaine commerciale.
    J'ai pu également participer au concours Les Négociales , concours de négociation nationale pour lequel je suis allé en final nationale en 2010.

Réseau

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