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CFRT
- Responsable du Service Donateurs
2011 - maintenant
Le CFRT est l'association loi 1901 qui produit l'émission Le Jour du Seigneur.
En tant que Responsable du Service Donateurs je m'occupe de la :
- Réalisation de 12 campagnes de fidélisation par an (6 appels aux dons et 6 envois de bulletins) auprès de plus de 300 000 donateurs.
Organisation logistique des campagnes et interface avec l'ensemble des interlocuteurs (agences, graphistes, imprimeurs et routeurs) pour l'élaboration des campagnes de marketing direct.
- Conception de 3 grandes campagnes de prospection annuelles auprès de 1 800 000 contacts qualifiés.
- Gestion d'une base de données de 300 000 donateurs actifs
- Management d'une équipe de 4 personnes chargées du standard du CFRT, de la relation et le suivi donateurs, de la saisie des cas complexes.
- Gestion des coûts de collecte avec élaboration et suivi d'un budget
- Création d'un plan de collecte seniors à long terme (élaboration du budget annuel, de la stratégie marketing direct, de la stratégie digitale et de tous les axes d'évolution : gestion des legs, e-marketing et réseaux sociaux)
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INSTITUT CATHOLIQUE DE PARIS
- Chargée de Mission Fundraising et Partenariats
Paris
2007 - maintenant
Chargée de Mission Partenariats et Collecte de Fonds à l’ICP (Enseignement Supérieur Privé) : Gestion de la collecte de fonds avec réalisation de 4 campagnes de marketing direct annuelles : plans fichiers, veille stratégique et concurrentielle, création des campagnes fidélisation et prospection, travail avec des routeurs, gestion des retours de dons, suivi de la relation donateurs, analyses statistiques. Négociation, suivi et mise en place des partenariats (mécénats, échanges de visibilité): construction d’un portefeuille de prospection, conception des outils de communication, prise de rendez-vous partenaires, élaboration des conventions.
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REED EXPOSITIONS FRANCE
- Assistante marketing et promotion
Puteaux
2006 - 2006
Reed Expositions France est la filiale française de REED EXHIBITIONS (430 événements dans le monde). Elle organise 60 salons professionnels dont le salon Midest, 1er salon mondial de sous-traitance industrielle.
En CDD du mois d'avril à décembre 2006, j'avais la responsabilité du catalogue online de 2000 exposants de plus de 39 pays :
- construction de l'interface avec le webmaster, validation des inscriptions, définition du pilote papier
- gestion du back office, du suivi et de l'actualisation des BDD clients.
- élaboration des campagnes de marketing direct (courriers, e-mailings, phoning) pour la présentation du catalogue, les opérations de relances et les invitations à des séminaires.
- réalisation des outils de vente & communication (brochures exposants, kits produits, newsletters)
- négociation des échanges presse à l'étranger (Inde & Royaume Uni)
- suivi du plan média et veille concurrentielle
- Anallyse statistique (évolution de l'espace vendu, typologie des visiteurs, évolution du nb d'exposants sur 3 ans)
- Création d'un cahier des charges sur les possibilités d'amélioration du catalogue web
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CELLFISH MEDIA (filiale de Lagardère)
- Assistante chef de produit
2005 - 2005
CELLFISH MEDIA (ex-Plurimpédia) est la filiale française de Lagardere Active Broadband, spécialisée dans l'édition et la distribution de contenus et services mobiles.
Assistante chef de produit Internet mobile chez Plurimédia, je m’occupais de l'animation et de la création de sites wap depuis la conception à la distribution. J'ai en effet contribué au lancement du fameux Blingtones (site RNB/hip hop) lancé en 2005.
Pour créer les sites, je faisais des études de marché: définition des besoins, du budget, couverture de la cible et tests marketing. Je réalisais les story-boards (sur Power Point) pour établir le chemin de chaque site. Je présentais ensuite chaque l'offre aux opérateurs et faisais les démarches administratives de négociation des contrats. Une fois les sites conçus (Sexmania, Albator, Blingtones), je faisais des opérations de référencement par l'achat de mots clés auprès des moteurs de recherche sur portail et gallery et des opérateurs (Orange, SFR, Bouygues Télécom). Ensuite je rédigeais les accroches publicitaires et promotionnelles (jeux concours, sonneries gratuites) pour faire découvrir les sites. Enfin aussi bien pour les sites créés que les 17 autres sites de Virginmega.fr que j’animais (merchandising, catégorisation des produits), je faisais un tableau de bord quotidien des statistiques de téléchargement et analyse des ventes pour actualiser au mieux les contenus. Je faisais la revue de presse logos & sons avec les graphistes et de la veille technologique.
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European Computer Telecoms
- Assistante Promotion des Ventes Espagne
2004 - 2004
ECT, entreprise née à Munich en 1998, développe et distribue des services à valeur ajoutée, basés sur les applications logicielles de sa gamme complète de plates-formes ouvertes pouvant être utilisées par les opérateurs et les services d'édition mobile.
Assistante promotion des ventes, mon rôle était de lancer le "ring back tone" en Espagne.
De ce fait, j'ai fait une étude de marché sur la téléphonie mobile en Espagne et fait de la veille technoligue et concurentielle sur les principaux opérateurs (Telefonica (Movistar), Amena, Vodafone). J'ai construit les argumentaires de vente en espagnol, traduits de l'anglais. En prospectant sur Internet, j'ai construit un large portefeuille de clients, une BDD de 200 contacts (ce qui est non négligeable pour le secteur). J'ai ensuite fait de la prospection téléphonique et des opérations de marketing direct (e-mailings, courriers) pour présenter l'offre et obtenir des rendez-vous. J'ai négocié des rencontres avec 2 vendeurs de plateformes au salon 3GSM à Barcelone.
