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Silvia LOMBARDO

CLERMONT-FERRAND

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Clermont-Ferrand ainsi que le résultat des européennes dans le Puy-de-Dôme.

En résumé

Italienne et française par naturalisation en 2011, très imprégnée par les deux cultures, j ai gardé le côté direct et passionné d’origine.
Mes atouts majeurs sont l’enthousiasme, la persévérance pour l’atteinte d’un objectif ainsi que l’envie d’aller toujours de l’avant.

Depuis mon arrivée en France à 18 ans j ai eu un parcours mouvementé:
A 23 ans je suis partie à Madagascar pendant 5 ans, en créant un projet humanitaire et une entreprise familiale dont l’activité principale étaient l’Import–Export et l aménagement de véhicules, je m occupais plus particulièrement de suivre les équipes sur les chantiers et du contrôle qualité.
A mon retour en France, j ai complété mon parcours d’études en développement informatique de gestion à l’AFPA en 2000, suivi de 7 ans d’expérience dans l’assistance téléphonique pour des
logiciels de gestion.

Depuis 2007, je travaille chez Almerys en tant que responsable d’une équipe d’assistance technique pour des solutions de confiance numérique (coffre, vote et signature électronique) et des solutions santé (médecine du travail, télé-médecine et suivi du sportif de haut niveau). Participe également par les audits internes à l’obtention des certificats qualité et sécurité.
Depuis décembre 2013 j'ai obtenu le diplôme master en management et chef projet, effectué en alternance sur deux ans auprès des l'ecole de commerce de clermont ferrand et du CESI de Lyon.

Très récemment élue membre du Comité des Italiens à l’Etranger (Comités), je m’engage à promouvoir et faciliter les échanges entre l’Italie et la France.

Actuellement je recherche des opportunités professionnelles pour mettre en application mes nouvelles compétences et, grâce à mes expériences et à ma polyvalence, pouvoir repartir vers des nouvelles aventures.

Mes compétences :
Manageur
Adaptabilité et esprit d'initiative
Italien
Chef de projet
Organisation du travail
Contact fournisseur
Persévérance
Amélioration continue

Entreprises

  • HR IT Consulting - Chef de projet PMI / Consultante Technico Fonctionnelle

    2018 - maintenant WePro Test Coordinator - Solution SaaS Workday pour Michelin

  • Vet Agrosup Lempdes - Enseignante italien

    2011 - 2012 Opportunité d'enseignement de ma langue maternelle, et en accord avec mon employeur principal, effectué en dehors de mon temps de travail habituel.

  • Almerys - Responsable plate-forme assistance téléphonique

    Clermont Ferrand 2007 - 2017 - Management de l’équipe support
    - Conception des procédures d’aide au support technique et FAQ
    - Réalisation et suivis des tests et demandes d’évolution
    - Mise en place et suivis des statistiques pour la plate-forme Hot Line
    - Suivi de la production auprès des fournisseurs sous traitant
    - Réalisation d’audits interne pour l’obtention et le maintiens de la certification ISO 9001

  • ALFA Informatique - Clermont-Ferrand - Assistante de maintenance logicielle

    2000 - 2007 Référente sur les logiciels de facturation
    Responsable planification des installations téléphoniques auprès des clients
    Tests et suivis des demandes de modifications et lien entre l’utilisateur et le développeur afin d’améliorer les logiciels
    Rédaction de manuels d’utilisation, de documents techniques et de procédures

  • Borealizes SARL Antananarivo - Madagascar - Cogerante et responsable équipe

    1994 - 1997 Création entreprise familiale multi-activités: Import – Export, Aménagement de véhicules, Organisation de Grand Prix de modèles réduits radiocommandés.
    - Rénovation d’intérieurs de véhicules : notamment un CESNA 12 places
    Supervision et participation avec l’équipe sur le terrain et suivi des sous-traitants.
    - Achats : choix des articles et suivi qualité avec les artisans fournisseurs pour export vers la France
    - Organisation d’événements sportifs avec création 1er circuit courses automobiles model réduits aux normes européennes
    ...

  • Association à but humanitaire Voisins du monde - Clermont Ferrand - Secrétaire Comptable et Trésorière

    1991 - 1993 - Création et dépot des status
    - Accueil, secrétariat, comptabilité et facturation
    - Coordination des expéditions humanitaires entre France et Madagascar
    - Conception et rédaction de documents d’information et publicitaires
    - Dossiers administratifs et de subvention
    - Organisation opérations commerciales pour autofinancement
    - Organisation d’évènements associatifs et échanges culturels

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