2014 - maintenant- pre-demarrage de l'activite Technical help desk 'Digital TV, Internet , Digital phone'.
-pre-demarrage de l'activite after sales & billing upc-cablecom (operateur suisse) en tant que agent commercial de l'activite
Toutes ces experiences m'ont aide a developper:
Des competences techniques, commerciales et relationnelles.
L'esprit d'analyse.
La capacite d'ecoute et de contact.
La fourniture security
- Responsable commercial
2013 - 2014
Dell
- Ingenieur commercial
MONTPELLIER2010 - 2013Gestion du portefeuille client
Mise en œuvre et actualisation des procédures d’organisation du travail
Etude de satisfaction clients et traitement des réclamations
Formation et participation au nouvel au développement du marché Italien
Formations
Università Degli Studi Di MILANO-BICOCCA (Milano)
Milano2001 - 2003DEA
conoscenze delle discipline economico-politiche ed economico-aziendali;
padronanza dei principi e degli istituti dell’ordinamento giuridico;
padronanza degli strumenti matematici e statistici;
conoscenze di almeno due lingue dell’Unione europea,
competenze pratiche ed operative circa l’analisi economica nei suoi vari aspetti applicativi;
competenze per poter operare a livello tecnico-professionale
