H&M
- Responsable de département
Le Bourget
2010 - maintenant
Missions en tant que Floor Manager:
-Développer le chiffre d'affaire et gérer les différents indicateurs économiques.
-Garant de l'attrait commercial du magasin.
-Gestion d'une équipe de 10 vendeurs (animation quotidienne, évaluation et suivi de l'équipe en fonction des objectifs fixés).
-Gestion administrative (Prépa-paie, factures, planification, sécurité du magasin et des employés, recrutement, gestion de la marchandise et des « consommables »).
-Service client / Satisfaction du client.
