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Performics / Zenith Optimedia - VivaKi, Groupe PUBLICIS
- Chargée de Campagnes SEM/SEA | Référencement payant | Marketing digital
2014 - 2015
Au sein du Pôle Bid Management - Gestion de campagnes de référencement payant sur les moteurs de recherche Google et Bing :
• Création de campagnes de liens sponsorisés/référencement payant : mise en ligne, suivi et optimisation des campagnes ;
• Création de structures de mots-clés et des annonces en rapport avec les produits/services ciblés de clients ;
• Propositions et mise en place des optimisations - analyse des performances des campagnes, des annonces, des mots clés et analyse des indicateurs de performances/KPIs (impressions, conversions et clics convertis, CTR, enchère, position, ROI, COS…) ;
• Elaboration de bilans et reportings.
• Veille concurrentielle.
• Secteur d'activité : leader français de l'e-commerce/retail, énergie, assurance mutuelle.
Outils de gestion : Google AdWords & Editor, Marin Software.
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Marcoman SNK
- Chef de marque
2012 - 2012
• COMMUNICATION & MARKETING:
- Développement de la stratégie de communication et de positionnement des produits et de la marque de mode 13Grade
• GESTION DES CLIENTS INTERNATIONAUX
- Communication avec les clients étrangers - des marques moyennes et haute de gamme, spécialisées dans le textile (France, Angleterre, Allemand, Pays-Bas, Nouvelle Zélande);
- Participation des foires internationales.
• E-BUSINESS:
- Mise en place des stratégies digitales de la marque de mode, des contenus marketing en ligne;
- Planification et exécution de la campagne Google AdWords, Display Advertising (Keyword research and optimisation,web banner ads);
- Social Media – optimisation de la présence et animation de la page Facebook;
• E-COMMERCE:
- Mise en œuvre des campagnes de promotion pour le e-boutique:
- Mis en place des solutions pour améliorer la structure de la page d’accueil, les options et les informations de la page panier et le taux de conversion;
- Gestion de la relation clients e-boutique et plateforme e-commerce multimarques.
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Providenta Clinique Medicale
- Responsable de direction Marketing
2012 - 2013
• COMMUNICATION & MARKETING:
- Développement et mise en œuvre du plan de marketing et de la stratégie de repositionnement de la marque de santé;
- Développement des campagnes de communication santé avec l’agence de communication;
- Média planning, achat média en ligne et offline, négociation des offres;
- Conception, supervision et réalisation des supports de communication online et offline (brief et suivi) avec l’agence de communication;
• E-BUSINESS:
- Amélioration de la présence et de la visibilité web (optimisation du site, contenus, Display Advertising/campagne de bannières web);
- Rédaction de cahiers des charges à destination du département informatique interne;
- Mise à jour des outils de marketing (site, questionnaire pour les patients);
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Arcadia Hospital – Réseau privée de la santé
- Directrice Marketing
2009 - 2012
• MARKETING STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNELLE:
- Développement et mise en œuvre du plan de marketing, de la stratégie de communication et positionnement de la marque (le lancement de l’hôpital et ses centres médicaux);
- Réalisation des plannings opérationnels pour le lancement de deux nouveaux centres médicaux;
- Chargée de campagnes de marketing online et offline;
- Chargé du département marketing et responsable de 3 personnes;
- Média planning et achat média en ligne et offline, négociation des offres;
• Conception, supervision et réalisation des supports de communication santé avec le designer et le web designer (flyers, brochures, roll-up, affiches pour les panneaux publicitaires extérieurs, web banners, pages de campagnes);
• E-BUSINESS:
- Développement et suivi de la stratégie digitale (plus de 5 plateformes en ligne,pages de campagnes, page d’atterrissage);
- Mise en place des campagnes de communication en ligne et e-marketing (campagnes Google AdWords, Display Advertising, bannières web, page d'atterisage, lettres d'information, Google Analytics, optimisation de la liste de mots clefs);
- Création de la présence sur les réseaux sociaux, newsletter, partenariats (Initiation et lancement d’une campagne sociale de Noël en utilisant Facebook Ads, avec un impact direct sur la croissance du nombre de fans sur Facebook +700%);
- Rédaction de cahiers des charges à destination interne et externe.
• COMMUNICATION CORPORATE & STRATÉGIE DE MARQUE:
- Proposition et mise en place du rebranding, nouveaux identité de marque et des règles de communication corporate du groupe « Arcadia – Hôpitaux et Centres Médicaux ».
RECHERCHE & DONNÉES
- Coordination d'une étude du marché régional de santé, recherche sur les besoins et les comportements des patients;
- Développement de la base de données client/patiente;
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Advero - Agence de publicité
- Account Manager/Chef de groupe en agence
2005 - 2009
• GESTION DE LA RELATION CLIENT:
- Au sein de l’équipe commerciale, en charge de l’implémentation des stratégies de communication de portefeuille client
- Chargée d’un portefeuille de clients évoluant dans des industries variés (pharmaceutique, médicale, tourisme, immobilier, industrie alimentaire, industrie de vente au détail);
- Rédaction des propositions et présentations au client;
• Analyse stratégique sur la communication de la concurrence (benchmark);
• Réalisation de briefs clients;
• Gestion commerciale du budget;
• Coordination des équipes créatives suivi de la chaîne graphique: création, exécution, fabrication.
• Élaboration du plan média et achats d'espaces;
• Mise en œuvre et suivi des campagnes de publicité selon les échéances;
