De formation commerciale, je suis spécialisée dans la négociation et la relation client, de notre groupe européen en France.
En charge du développement et de l'administration des ventes, au sein d'une entreprise innovante, leader en Europe sur le marché du coussin d'air.
Mes domaines d'expertise:
• Management
Pilotage de l’activité du service
Entretiens annuels et évaluations
• Analyse statistique (Oracle, Access)
Extractions de données et élaborations de tableaux de bords
• Organisationnelle
Mises en place et évolution de procédures
Veille concurrentielle et stratégique
• Gestion de la relation clientèle
Analyse stratégique, marketing personnalisé
• Commerciale
Développement et gestion d’un portefeuille clients
Participation à l’élaboration de campagnes commerciales
• Ressources Humaines
Recrutements, formation interne au CRM, détection de potentiel
• Communication interne
Organisation d’événements, conception et diffusion de notes d’information
Pas de formation renseignée