Menu

Sira KEBE

MAISONS ALFORT

En résumé

Mes compétences :
Amadeus CRS
Sabre Travel Network
Microsoft Word
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Galileo CRS
Sugar

Entreprises

  • IDILIZ / OOOFLY - Billettiste / Service Client

    2016 - maintenant Billetterie sur Amadeus et Galileo (émission, réservation, après vente, BSP... )
    Service client
    Réclamations

  • Marco et Vasco - Billettiste

    Paris 2013 - 2016 émissions de billets individuels et groupes
    gestion des files d'appels
    remboursement

  • Go Voyages - Gestionnaire Files d'Appels

    Paris 2001 - 2013 - Services Files d’appels/ Queues (novembre 2005-novembre 2013)
    Traitement des messages compagnies aériennes (modification horaires, annulations de vols, grèves …)
    Gestion des litiges
    Emission de billets, émissions en échange avec et sans frais sur Amadeus

    - Service Allotement (décembre 2001 – octobre 2005)

    - Service Réservation BtoB (juin 2001 – novembre 2001)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :