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Slim KHLIFI

Paris

En résumé

Ingénieur SI avec une expérience solide (7 ans) acquise dans le management des SI et des services
Informatiques capable d’intervenir sur plusieurs plans (Fonctionnel, Opérationnel & Stratégique,
Business & IT, local & International).

Domaines d’intervention : Conception SI, AMOA, ITSM, gestion de projet (Applicatif, Services), Pilotage de programmes, Architecture applicative et fonctionnelle, Gestion d’offres, Cadrage de solution, Business process re-engineering, Organisation, Conduite de changement, Conseil et études,Choix de solution, gestion appel d’offre, avant-vente.

Disponible: mi-septembre 2014 – Mobilité : Internationale

Entreprises

  • SAFRAN USA - IT services manager /Chef de Projet IT

    Paris 2013 - maintenant Contexte: Création d’un département IT autonome capable de fournir les services informatiques aux utilisateurs (gérés jusque-là par une autre Filiale du groupe), utilisant des ressources internes et externes.

    Responsabilités
    *******Management opérationnel/Conduite de projet
    - Chef de projet pour le déploiement des services : Téléphonie Mobile et Espaces collaboratif (SharePoint)  Design, Delivery, Schéma du support
    - Assister le DSI dans le management au quotidien du département avec des reportings réguliers sur les activités et les performances.
    - Gérer la transition des services. (Validation, Communication, Conduite de changement)
    - Gestion des relations fournisseurs (Services Mobile, Internet, Hardware et software)
    - Cordonner avec les fonctions techniques (Administrateurs, Architectes techniques) les tâches nécessaires à la fourniture de services.

    *******Stratégie et design de services :
    - Définir le périmètre du nouveau catalogue de services et niveaux de services associés.
    - Définir les politiques locales en termes de : sécurité, ingénierie des postes de travail, Mobilité, Plan de continuité.
    - Proposer et mettre en place un plan de convergence vers les services et standards groupe (EMAIL, Messagerie instantanées, Mobilité, Outils collaboratifs, Support et gestion d’incidents)
    - Mise en place d’un système de management de connaissances. (KM)

    ********Re-engineering de processus et de fonctions / Organisation
    - Optimiser et documenter le fonctionnement des services existants (TOIP, VISIOPHONIE, MESSAGERIE, STOCKAGE, MOBILITÉ, POSTES DE TRAVAIL..) en utilisant le référentiel ITIL
    - Re-engineering des processus d’approvisionnement et la gestion des équipements de la DSI
    - Définir et suivre la mise en place d’un nouveau schéma d’organisation du service desk (Court/Moyen/Long terme) et coordonner la transition d’un Helpdesk externe à un Helpdesk Local.
    -Redéfinir le processus de gestion de paie des expatriés et refonte de l’outil de Calcul.

  • TALAN - Consultant AMOA SI

    Paris 2010 - 2013 DSI ERDF, Pôle "SI producteur d'énergie"

    Projets :
    - Lancement du référentiel de données des points de mesures d’ERDF (projet PRM)
    - Maintenance Evolutive des applications du SI clients producteurs d’énergie (gestion contrats, raccordement, mesure, facturation)

    ***Responsabilités :

    - Collecte et formalisation des besoins du client et des utilisateurs (ateliers de conception)
    - Analyse d’impact, études de performances, rédaction de spécifications générales.
    - Conception du modèle de données, catalogue de services web, flux applicatifs (csv, XML) et IHM.
    - Animation d’ateliers MOE, formation des équipes support et des administrateurs.
    - Suivi de charges, planning, priorisation, et validation de chiffrage MOE
    - Pilotage de la recette et de la réalisation avec l’outil QC (Quality Center)
    - Coordination de tests applicatifs 2/2 et 3/3 avec les applications partenaires

  • KLEE - Ingénieur Junior études et développement JAVA/JEE

    Le Plessis Robinson 2009 - 2010 Projets :
    - Lancement d’une application web de calcul et publication des taxes de voirie - Mairie de Paris.
    - Lancement d’une application web de gestion des archives nationales
    Responsabilités :
    - Réalisation de différents niveaux d’application Web J2EE : accès données, métier et IHM. (java, SQL, tomcat, HTML, CSS)
    - Suivi Qualité : Tests Unitaires (Junit), Tests de performance (Jmeter)
    - Réalisation et Suivi d’un plan de charge de réalisation pour 3 développeurs (sous Excel)

  • Société Générale - Stage ingénieur reporting

    PARIS 2007 - 2008 Objet de la mission : réalisation de tableaux de bord de surveillance pour les équipes support marketData, EAI et middleWare de l’ITEC

    - Réalisation des tableaux de bord avec RT view:
    - Paramétrages des indicateurs.
    - Analyse des sources de données.
    - Consolidation de données (SNMP, bus middleware, flux XML et SQL).

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