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Solen DUPIN CUDENNEC

Montrouge

En résumé

Consultante chargée de projet puis Responsable d'un Pôle de Services, j'ai travaillé successivement pour Andersen Consulting (Accenture), PriceWaterhouseCoopers, et IBM. J'ai l'expérience des projets en directions de grandes entreprises nationales et internationales, travaillant avec les dirigeants et partenaires sur la stratégie, la définition des besoins, la mise en oeuvre des moyens et des résultats, avec le souci constant de la qualité et de la prise en compte de l’humain.

Compétences :
- gestion de pôle, responsabilité opérationnelle et budgétaire, management transversal en contexte international ( poste en anglais)
- gestion de projet (de l’analyse des besoins à la phase de déploiement)
- adaptation des organisations et optimisation des processus
- gestion de la communication de projet et de l’adhésion des parties prenantes,
- anticipation des impacts sociaux et humains, études, mise en place d’une stratégie de conduite du changement
- diagnostic, évaluation et mise en œuvre de solutions techniques, systèmes et data (NTIC, systèmes intégrés et propriétaires)



Mes compétences :
Gestion de programmes
Ressources Humaines
Management
SAP Material Management
Conduite du changement
Gestion de la formation
Business Consulting
Gestion de projet
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Crédit Agricole - Organisateur, coordination des projets de transformation, qualité, conduite du changement

    Montrouge 2015 - maintenant
  • Independant - Pôles d'innovation territoriaux contribuant aux enjeux sociaux et economiques en Aquitaine

    2013 - 2015 • Cluster TIC-SANTE Aquitain :
    - groupes de travail : les Usages et la Silver Economie
    - enjeux de santé, politiques publiques de santé, solutions d’e-santé, réorganisations liées à la croissance des maladies chroniques et au maintient à domicile des seniors et des patients.
    - convergences autour de l’habitat impliquant les secteurs de l’énergie, de la construction et de la santé (maintient à domicile des patients)

    • Pôle DEVELOPPEMENT DURABLE de l'Union Régionale des Ingénieurs et Scientifiques d'Aquitaine (l’URISA) :
    - Groupe de travail sur les énergies et l’ingénierie
    - Enjeux du changement climatique et des transition énergétique

    • Contribution au groupe de travail sur l’emploi des femmes et l’entrepreneuriat, à Bordeaux
  • IBM Global Services - Responsable de programme en charge du pôle "Learning & Knowledge", orienté TICE, périmètre France

    Bois-Colombes Cedex 2006 - 2013 Leader France des sujets Formation et Savoir pour IBM - Global Business Services

    Rattachée à la Direction des Opérations, en charge de la gestion de l'activité Formation et Gestion du Contenu pour un effectif de 1900 personnes: planification, production,délivrance, amélioration continue, reporting, gouvernance.
    Rôle de management transversal dans un contexte d’équipe internationale et de restructuration continue, nécessitant une capacité d'adaptation rapide et un leadership fort.

    Fonction en lien direct avec :
    o le centre de services partagés Européen
    o les directions France, Europe, (Operations, RH, Finance)
    Anglais langue professionnelle.

    Réalisations :

    FORMATIONS
    o Déploiement de la politique de formation IBM-Europe
    o Management des plans pour une entité de 1900 personnes
    o Gestion du budget (4M€), contrôle d'activité, reporting opérationnel et financier
    o Coordination (DRH, Dir.Financière, Dir.Opérationnelle, CFO EUrope)
    o Réorganisation de l'activité et gestion du changement
    o Organisation et coordination des projets de formation
    o Optimisation des processus,
    o Gestion de la communication,
    o Animation d’équipe et fédération des réseaux internes
    o Relation clients

    GESTION DU CONTENU
    o Organisation de la gestion du contenu ( processus, mise en ligne des archives, plateforme collaborative)
    o Mise en place d'un pool de contributeurs à l'évaluation et la catégorisation des documents mis en ligne
    o Promotion de l'activité de Gestion du Contenu sur le périmètre France
  • IBM Global Services - Managing Consultant en Organisation et Conduite du changement

    Bois-Colombes Cedex 2003 - 2006 2003-2006 : Maitrise d'ouvrage : Project Management et conduite du changement

    missions réalisées :

    • GROUPAMA SI (Paris-Bordeaux) - Fév. 2005 – Janv. 2006 -
    Mission de conduite du changement sur un Projet IT du back-office de Gan Prévoyance. Responsable de la coordination des parties et de la facilitation de la relation avec la maîtrise d’œuvre, de la constitution et du suivi de la version applicative.

    • Projets RH internes à IBM - Oct. 2004 – Fév. 2005,
    Gestion de projet (PMO) et stratégie de conduite du changement, dans le cadre de 2 projets majeurs menés en interne.

    • ANAES - Agence Nationale d’Accréditation et d’Évaluation de Santé - Fév. 2003 – Juil. 2003.
    Réalisation d’entretiens de recrutement dans le cadre de la procédure d’accréditation des établissements de santé français, afin de sélectionner des professionnels de la santé pour les fonctions d’experts-visiteurs.
  • EDF Energy - Focus sur mission EDF : conduite du changement, AMOA , expertise SAP

    Paris 2001 - 2001 Conduite du changement et AMOA dans le cadre d’une mise en place de SAP sur une dizaine de sites EDF et dans un contexte de restructuration d’EDF (séparation avec GDF, ouverture du marché) et de changement de politique immobilière.
  • Aventis Pharma - Focus sur mission Aventis : conduite du changement, expertise SAP

    Antony 2000 - 2001 2 projets de Conduite du changement au sein de la Direction Financière France :
    1/ dans le cadre d'une mise en place de SAP
    2/ dans le cadre d'une création de Centre de Services Partagés comptable, conjointement aux fusions juridiques et aux changements de systèmes comptables.
    Ce dans un contexte social et organisationnel difficile suite à la fusion des laboratoires HMR et RPR.
    Conduite du changement liée aux problématiques de : fusions juridiques, passage à l'euro, changements organisationnels et fonctionnels, plan social et réorganisation des sites.
  • PwC - Senior consultant - Organisation & conduite du changement

    Neuilly-sur-Seine 1997 - 2003 Consultant en Conduite du Changement et experte SAP, en charge de l’accompagnement des directions d’entreprises dans leur transition fonctionnelle, opérationnelle et humaine, induites entre autres par la mise en place d’un système SAP.

    • PwC – projet SI interne - Janvier 2002 – Mai 2002
    • EDF – Direction de la Gestion immobilière - Février 2001 – Novembre 2001
    • AVENTIS PHARMA - Février 2000 – octobre 2001
  • PwC - PwC Consultant - Responsable projet SAP Material Management

    Neuilly-sur-Seine 1997 - 1999 Responsabilité fonctionnelle et technique pour la mise en œuvre de solutions SAP (modules MM et AA). Experience complète de gestion de projets SAP : analyses fonctionnelles amont avec le client, expertise MM, comité de direction, definition de la cible fonctionnelle et technique, paramétrage système, bascule systeme, redaction des procedures, formation des utilisateurs finaux. Gestion de l'équipe projet MM du client.

    • SAINT-GOBAIN Research - septembre 1999 – novembre 1999
    • RTL radio (BERTELSMANN group) - janvier 1999- juin1999
    • PRISMA PRESSE (BERTELSMANN group) - novembre 1997 – juin 1999

    Autre fonction secondaires:
    Consultant fonctionnel : gestion de la relation client , déploiement d’applications, traitement de données. Missions clients liées :
    • CEP Communication - Juin 1997 – Juillet 1997
    • NOUVEL AIR - Mars 1997 – Mai 1997
    • HACHETTE – Septembre 1996 – Décembre 1996
    • FRANCE TELECOM MOBILES - Février 1996 – Septembre 1996
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  • Accenture - Consultant

    Paris 1996 - 1997 (ex- Andersen Consulting )

    Consultant systèmes d'information, en charge du déploiement de fonctionnalité SI :
    - système ADV de Itineris - France Telecom ,
    - système de contrôle de gestion - Hachette / le Livre de Parisjavascript:void(0);

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