Mes compétences :
Photoshop CS
Pack Microsoft Office
Entreprises
KPMG
- Chargée de développement filière franchise et réseaux
Courbevoie2015 - maintenant
LCL Banque et Assurance
- Chargée de développement spécialisé, Pôle Franchise, LCL
Villejuif2014 - maintenant
* Déterminer leur pérennité au travers d'une analyse des relations contractuelles et économiques entre Franchiseur et Franchisés.
* Assurer le suivi des demandes de financement des Franchisés en relation avec le Marché Professionnels.
* Suivre les projets associés au portefeuille d'enseignes.
* Représenter LCL en participant aux manifestations externes de marché.
The Carphone Warehouse Group
- Coordinatrice Réseau Franchise
London2012 - 201475 magasins franchisés - 5 responsables commerciaux - 15% d'activité The Phone House
Garante de la qualité de service Franchiseur à Franchisés
* Contrôler l'approvisionnement. ;
* Améliorer les procédures pour une gestion simplifiée. ;
* Informer les Adhérents sur la vie du Réseau.
* Gérer les réclamations et litiges. ;
* Organiser à l'étranger 2 séminaires annuels, avec une centaine de participants.
Développement du Réseau
* Planifier les opérations jusqu'à l'ouverture d'un point de vente. ;
* Intégrer les nouveaux adhérents.
Délégation des Responsables Commerciaux
* Logistique, rapports d'intervention, feedback.
The Carphone Warehouse Group
- Assistante Commerciale
London2008 - 2012Magasins tête de réseau - équipe de 8 conseillers commerciaux
* Animer et suivre le back office d'une région commerciale (10 magasins) ;
* Organiser les tâches administratives, gérer les stocks et les recettes d'un magasin ;
* Prévenir les risques financiers et diminuer l'érosion de marge ;
* Intégrer et former les nouveaux collaborateurs
The Carphone Warehouse Group
- Responsable Magasin Adjointe
London2006 - 2008* Conseils à la vente et fidélisation client