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Solène ARNAUD

Courbevoie

En résumé

Mes compétences :
Photoshop CS
Pack Microsoft Office

Entreprises

  • KPMG - Chargée de développement filière franchise et réseaux

    Courbevoie 2015 - maintenant
  • LCL Banque et Assurance - Chargée de développement spécialisé, Pôle Franchise, LCL

    Villejuif 2014 - maintenant
    * Déterminer leur pérennité au travers d'une analyse des relations contractuelles et économiques entre Franchiseur et Franchisés.
    * Assurer le suivi des demandes de financement des Franchisés en relation avec le Marché Professionnels.
    * Suivre les projets associés au portefeuille d'enseignes.
    * Représenter LCL en participant aux manifestations externes de marché.
  • The Carphone Warehouse Group - Coordinatrice Réseau Franchise

    London 2012 - 2014 75 magasins franchisés - 5 responsables commerciaux - 15% d'activité The Phone House

    Garante de la qualité de service Franchiseur à Franchisés
    * Contrôler l'approvisionnement. ;
    * Améliorer les procédures pour une gestion simplifiée. ;
    * Informer les Adhérents sur la vie du Réseau.
    * Gérer les réclamations et litiges. ;
    * Organiser à l'étranger 2 séminaires annuels, avec une centaine de participants.

    Développement du Réseau
    * Planifier les opérations jusqu'à l'ouverture d'un point de vente. ;
    * Intégrer les nouveaux adhérents.

    Délégation des Responsables Commerciaux
    * Logistique, rapports d'intervention, feedback.
  • The Carphone Warehouse Group - Assistante Commerciale

    London 2008 - 2012 Magasins tête de réseau - équipe de 8 conseillers commerciaux
    * Animer et suivre le back office d'une région commerciale (10 magasins) ;
    * Organiser les tâches administratives, gérer les stocks et les recettes d'un magasin ;
    * Prévenir les risques financiers et diminuer l'érosion de marge ;
    * Intégrer et former les nouveaux collaborateurs
  • The Carphone Warehouse Group - Responsable Magasin Adjointe

    London 2006 - 2008 * Conseils à la vente et fidélisation client
  • FNAC Photo Service - Conseillère commerciale

    2005 - 2006 Vente et conseils techniques

Formations

Réseau

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