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Randstad Inhouse Services
- RESPONSABLE DE COMPTE (COMPTE : MANITOU)
Saint Denis La Plaine
2013 - maintenant
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RANDSTAD INHOUSE SERVICES
- RESPONSABLE DE COMPTE (COMPTE : SAUNIER DUVAL)
Saint Denis La Plaine
2011 - 2013
- Répondre de manière optimale aux besoins du client en personnel intérimaire (engagement sur taux de délégation et sur taux de service), par la constitution et la gestion du pool intérimaire :
- Recrutement : sourcing et partenariats sources, organisation sessions, animation des sessions de recrutement, sélection des candidats en fonction d'un groupe cible défini,
- Pré-intégration et intégration des intérimaires,
- Gestion des compétences, gestion de la polyvalence et fidélisation des intérimaires, gestion de planification des intérimaires (saturation de l'emploi pour les intérimaires des postes critiques, gestion des disponibilités sur les temps partiels, gestion des listes de secours pour les horaires non couverts),
- Réalisation des contrats et des paies dans les règles légales, gestion des renouvellements, gestion des délais de carence et suivi des anciennetés. Alerte client sur toutes anomalies ou risques.
- Optimiser la qualité et l'efficacité de tous les processus de travail requis pour assurer la prestation :
- Mesure au quotidien de la prestation (commande honorée, absentéisme, départ, productivité, polyvalence, remplacement...),
- Mise en oeuvre des plans d'actions visant à l'amélioration continue de la prestation,
- Enregistrement et traitement immédiat des réclamations.
- Participation au développement de l'activité en chiffre d'affaires et parts de marché :
- Relationnel client et présence opérationnelle et commerciale à tous niveaux d'interlocuteurs,
- Connaissance de l'environnement client : culture, circuit d'influence et de décision.
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GROUPE BEAUMANOIR
- Gestionnaire RH
Saint-Malo
2007 - 2011
Janvier 2008 à Septembre 2011
Mission Gestion RH : Faire évoluer le poste de Gestionnaire RH/Garantir la bonne application de la politique de gestion RH
- Supervision de la gestion administrative du personnel siège et de la paie (550 salariés) / Management d'un pôle d'assistants RH,
- Interlocuteur privilégié des managers en matière d'administration du personnel,
- Reporting RH : suivi des mouvements du personnel et élaboration/analyse en lien avec le contrôle de gestion RH des tableaux de bord sociaux, mise à jour et application de la politique de rémunération,
- Accompagnement du service recrutement au niveau des besoins en ressources (fiches de postes, évaluation des besoins, etc),
- Accompagnement du service formation dans l'intégration et la formation des salariés,
- Revue de carrières des salariés du siège : revue des effectifs et des carrières, revue des rémunérations et des postes, gestion de la mobilité et des promotions, accompagnement des managers, synthèse des entretiens annuels, préparation et animation des réunions de revue de carrières avec les Directeurs, réalisation de cartographies,
- Préparation des réunions des IRP et suivi des décisions prises lors des réunions, organisation des éléctions,
- Soutien et relai du pôle affaires sociales en matière de procédure disciplinaire,
Mission Handicap : Mise en place de la politique emploi (Convention régionale avec l’AGEFIPH)
- Coordinatrice lors du diagnostic réalisé par un consultant externe,
- Sensibilisation des salariés du siège,
- Mise en place et suivi du travail à domicile,
- Création d’un atelier sur un des sites logistiques du Groupe,
- Mise en place d’outils de suivi et d’évaluation,
- Rencontre avec différents partenaires (ADIPH 35, ESAT locaux, contact AGEFIPH, PDITH, SAMETH, ergonomes, SIADV, etc),
- Développement et accroissement de l’externalisation auprès des ESAT,
- Veille juridique des dispositions légales.
Mai 2007 à Décembre 2007
Mission : Gestion du personnel des salariés siège et logistique
- Gestion RH de la population logistique puis de la population siège (DUE, contrats et avenants, saisie des dossiers dans le logiciel de Paie, interlocuteur privilégié avec les salariés et les managers)
- Préparation des IRP
- Participation à la création du nouveau support d’entretien d’évaluation et de développement
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GROUPE BEAUMANOIR
- Assistante RH
Saint-Malo
2004 - 2007
Mission : Gestion administrative des salariés magasins
- Suivi d’une population magasin de l’entrée à la sortie (DUE, contrats et avenants, paie, déclarations organismes sociaux, etc),
- Formation des régionaux lors de leur intégration.
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ADECCO
- Assistante RH
Villeurbanne
2003 - 2003
Mission : En charge du recrutement et de la délégation pour une entreprise d’une moyenne de 30 contrats au planning hebdomadaire