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Sonia BURTIN

BONDY

En résumé

Mon itinéraire commercial, sportif et musical m’a permis l’élaboration et la réalisation de projets divers.
L’essentiel de mes compétences se regroupe autour de la satisfaction client auquel j’accorde une grande importance. Aussi elle m’a permis de développer :

Un management participatif,
Un sens relationnel développé,
Intégrité, loyauté, honnêteté, pugnacité et bon sens sont mes atouts.

Déterminée et exigeante, la satisfaction avant tout. Méthodique et efficace, j'ai un grand sens de l’organisation. Impliquée dans mon travail, efficace et concrète, je matérialise mes idées dans l’action.

"On ne peut pas diriger sans les hommes"
Dotée d'un grand sens du service, il est pour moi essentiel d'arriver à faire travailler mes collaborateurs ensemble dans une même direction. Le succès dépend de la dynamique d'équipe.
Personne de dialogue, disposant d'un fort sens relationnel et d'une bonne aptitude à la négociation, je n'hésite pas à partager l'ensemble des informations dont je dispose avec mes subordonnés ou collaborateurs, afin de les motiver et de les impliquer davantage dans la vie de l'entreprise.

Tel un artisan, j'ai besoin d'être passionnée par mon activité. Je pense que c'est l'expérience qui conditionne la reconnaissance. Je suis avant tout une leader technique et une réalisatrice.

Mes compétences :
Multiple

Entreprises

  • Darty - Chef de ventes

    BONDY 2017 - maintenant Chef de ventes BLANC avec pour mission la refonte du merchandising à l'abandon et la re-motivation d'une équipe en perdition.
  • Darty Sartrouville - Chef de ventes

    2015 - maintenant Mission de Chef de Ventes de retour sur l'univers Blanc avec refonte stock et merchandising qui a fait évoluer le magasin et les hommes considérablement.
  • Darty Herblay - Chef de Ventes

    2014 - 2015 Même fonctions de chef de ventes avec les univers Gros électroménager (blanc) et TV-Hifi-Son (brun).
    Après remodling de 3 mois, un espace cuisine s'est implanté en magasin depuis Août 2014.
  • Darty Herblay - Chef de Ventes

    2012 - 2014 Affiliée au rayon "Blanc", je gère en direct une équipe de 10 vendeurs (5 en gros ménager et 5 en petit ménager). Magasin 10ème société sur 64 (Darty Ile de France)
  • Milonga SA - Directrice de Magasin

    GEMENOS 2010 - 2012 4ème société sur 20, 1200m2 sur 2 niveaux. Equipe de 15 salariés (2 AM, 4 Vendeurs, 1 réceptionnaire, 8 Professeurs de musique). Direction à double casquette : une sur la partie commerce et une sur la gestion de l'école de musique (400 élèves).
    Evolution du CA instruments, extension de garantie et campus.
    Homogénéisation du merchandising et mise en avant des produits marque propre.
    Ré-organisation des réserves et livraisons avec mise en place d'inventaire inexistant : DI -2 à -0,7 en 6 mois.
  • Groupe Go Sport - Directrice Adjointe

    Sassenage 2009 - 2010 8ème société sur 125, 3000m2. Equipe de 38 salariés (2 cadres, 2 AM, 23 Vendeurs, 8 hôtesses et 2 magasiniers). Annulation de fermeture annoncée par la commission de sécurité. Déploiement de "l'Homme de Quart" au sein du magasin. 1er au lancement de la nouvelle carte de fidélité « Feel Good ». Obtention d'un stock sain.
  • Groupe Go Sport - Responsable de Département

    Sassenage 2003 - 2009 Responsable de Département Montagne/ski/randonnée (skiman) et caisse sur le magasin de Plaisir (116ème société sur 125) Evolution sur le département Textile (toujours avec le département caisse) : réorganisation du magasin afin d'accueillir les produits fin de série de tous les magasins de la région Paris Sud (la moitié de la surface de vente).

    Evolution sur le magasin de Parly 2, 82ème au textile et 42ème magasin à mon arrivée devenu 37ème Textile et Magasin 6 mois après : succès de projets visant l'organisation humaine et logistique afin d'améliorer l'accueil et la prise en charge de chaque client, aujourd'hui centralisé dans tous les magasins Go Sport et se nomme "Homme de Quart".

    Evolution "officieuse" en tant que directrice adjointe du magasin de parly 2 (test dont je fais partie afin de centraliser ce nouveau poste chez Go Sport).
  • Sergio TACCHINI - Responsable de Magasin

    2001 - 2003 Equipe de 5 personnes (Articles d’habillement du sportif, Tennis, Golf et Nautisme). Surface de boutique mono-marque 200 m².

    Evolution de la 20ème place à la 2ème sur 25 (Vélizy 2), de la 16ème place à la 1ère sur 25 (Les Halles) en 6 mois.

    Les 2 boutiques étaient pilotes du merchandising pour la société (prise de photo pour déploiement).

    Mise en œuvre de nombreuses procédures et supports inexistants (Plannings d’activité, Horaires, Tableau de bord, Inventaire…), Optimisation des réserves et linéaires boutique pour confort de vente et d'achat, meilleure préparation et meilleur résultat d’inventaire, meilleur préparation et meilleur résultat des soldes.
  • Groupe Go Sport - Hôtesse de caisse à Vendeuse évolutive

    Sassenage 1998 - 2001 Engagée sur le magasin de Plaisir (116ème société) en tant qu'hôtesse de caisse, j'évolue vendeuse textile 6 mois après puis vendeuse évolutive sur le magasin de Dausmesnil (12ème société) de 2500m2 sur 2 niveaux d'abord au textile puis aux rayons montagne, ski et randonnée.
  • Mac Donald's - Equipière polyvalente

    guyancourt 1997 - 1998 Accueil, encaissement, pass-drive, salle, anniversaires puis très vite, on me confie le poste de "dépoteuse" : comptabilisation des caisses et pertes de nourritures en fin de rush.
  • Mairie des Clayes sous Bois - Educatrice Sportive de Judo

    1995 - 1998 Encadrement de 2 groupes de 25 enfants agés de 5 à 7 ans pour l'enseignement du Judo Ju-Jitsu.
    Organisation de compétitions et accompagnement des enfants aux manifestations extérieures.

Formations

Réseau

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