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Sonia FERHAOUI

Paris

En résumé

Récemment diplômée d'un Master en Entrepreneuriat International et PME, je cherche une opportunité dans le domaine marketing et commercial.
Forte de mes différents stages notamment dans le domaine bancaire je souhaiterais mettre à votre disposition mes compétences acquises en marketing, animation commerciale et gestion.
De nature enjouée, curieuse et faisant preuve d'une grande capacité d'adaptation, je saurais vous apporter mon dynamisme et ainsi participé pleinement à votre activité.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • MTD - Assistante de gestion

    Paris 2014 - 2014 * Suivi de la relation client, devis, facture, relance client, litige ;
    * Visite chantier ;
    * Gestion des salariés ;

  • Société Générale - Chef de marché junior – Marché des jeunes

    PARIS 2013 - 2013 Mission principale: Développement de la clientèle particulier à travers l’organisation et la mise en place d’opérations commerciales et de communications à destination des « jeunes » :

    Réalisations :
    • Négociation offres de partenariat avec associations
    • Création modèles et support de promotion
    • Gestion de stand écoles pour promotion des offres
    • Négociation commerciale : ouverture de comptes
    • Création, pilotage, animation challenge local chargés d’accueil
    • Animation commerciale en agence
    • Appui et relais des 20 conseillers clientèles

    Résultats : -Ouverture de comptes « jeunes » supérieur de 20% par rapport à l’année précédente sur opération « rentrée »
    Missions complémentaires : - Suivi et analyse de la satisfaction client ; - Gestion des parrainages ; - Mesure attractivité des agences ; - Création et mise à jour de la base de données clients

  • Société Générale - Assistante Commerciale Entreprises

    PARIS 2012 - 2012  Mes missions consistaient à participer à l’élaboration des offres commerciales avec les conseillers clientèle entreprises, à réaliser des prospections ciblées (PME/ASS) et assister les commerciaux dans la gestion des comptes.
     J’étais en charge de l’organisation d’opérations commerciales pour la promotion d’offres mais aussi de la réalisation des supports de vente (plaquettes).
     Je m’occupais de la préparation des RDV prospects et clients (gestion du risque client : solvabilité et cotation ; opportunités) et aussi de la constitution et la vérification des dossiers clients ainsi que leur transmission aux services

  • Luxury Car - Assistante de gestion

    2011 - 2011 * Je m'occupais de la gestion quotidienne du personnel dès leur placement sur une course (gestion des plannings et horaires) et aussi pour l'établissement de leurs fiches de paies ;
    * J'assurais le suivi de la relation client (négociation devis, factures et relance, avoirs) et fournisseurs

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