Professionnelle du marketing depuis près de 10 ans, j'ai débuté ma carrière en région parisienne au sein de la centrale nationale alimentaire des magasins U.
J'y ai acquis et développé des compétences en matière d'études de marché et clients, de techniques de marketing direct multicanal et de fidélisation, de gestion de projets et de pilotage d'outils de gestion de la relation client.
De retour aux sources en région Lyonnaise depuis fin 2009, j'ai travaillé plus de 2 ans dans le marketing opérationnel (chez Apicil et Toupargel) et suivi une formation de 6 mois sur l'environnement Web.
Je souhaiterai aujourd'hui mettre à profit mon savoir faire en matière de pilotage de projets marketing et de gestion de la relation client ainsi que mon savoir être (aisance relationnelle, esprit d’analyse et de synthèse, capacité d’adaptation, créativité et force de proposition…) auprès d’une entreprise qui place la valorisation et la fidélisation du client au cœur de sa stratégie.
Besoin d’en savoir plus ? Contactez-moi pour que nous échangions sur la plus value que je pourrais apporter à votre service marketing !
email pro : sonia.nefikha@gmail.com
Mes compétences :
Mailing
Emailing
Gestion de la relation client
Base de données
Siebel
Microsoft Office
Langages htlm et CSS
Plans d'actions marketing
Marketing opérationnel
Budgétisation
Connaissance clients
Marketing stratégique
Marketing direct
Adobe Creative Suite 5
Gestion de projet
Reporting
Analyse de données
Programme de Fidélité