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Sonia SETA-DIGONNET

MONTPELLIER

En résumé

16 ans d'expérience dans le secteur banque-assurance

Mes compétences :
responsable
manager
assurance

Entreprises

  • Assurance Mutuelle Des Motards - Responsable service indemnisation corporelle

    MONTPELLIER 2018 - maintenant
  • PACIFICA UGRS - Groupe CREDIT AGRICOLE - MONTPELLIER - Manager

    2015 - 2018 Animation d'équipe en actualisation de contrats et en gestion de sinistres Récolte, Plaisance, Chasse...
  • PACIFICA - Groupe CREDIT AGRICOLE - MONTPELLIER - Manager

    2010 - 2015 Animation d'équipe en gestion de sinistres IARD
  • PACIFICA - Groupe CREDIT AGRICOLE - RENNES - Manager

    2007 - 2010 - Animation d’une équipe de 10 à 12 personnes
    - Définition des objectifs et développement de la performance
    - Suivi de l’activité (mise en place de tableaux de suivi Excel)
    - Détection des potentiels
    - Identification des besoins en formation des équipes
    - Participation aux entretiens de recrutement
    - Etudes pour améliorer les process
    - Gestion des réclamations clients
    - Pilotage de l’intégration du projet « Gestion Electronique des Documents »
  • PACIFICA - AIX EN PROVENCE - Gestionnaire polyvalente de sinistres IARD et référent technique contrats automobiles

    2001 - 2006 - Gestion polyvalente des sinistres IARD en toute autonomie (habitation, automobile matériel et corporel, RC, garantie des accidents de la vie)
    - Gestion des dossiers corporels lourds et validation des dossiers d’autres gestionnaires
    - Rédaction des échelons Chef de Service automobile et préparation des échelons Direction
    - Formation des gestionnaires au domaine automobile
  • CREDIT AGRICOLE - Caisse Alpes-Provence - Agent commercial

    1999 - 2000 - Conseil clientèle
    - Vente de produits bancaires et d’assurances

Formations

  • Conservatoire National Des Arts Et Métiers (Paris)

    Paris 2003 - 2005 Diplôme de cadre supérieur de l'assurance - ENASS

Réseau

Annuaire des membres :