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Sopheak MAM

Direction Commerciale Régionale

En résumé

Fort de mes 20 ans d'expérience, et après avoir été Coach Formateur au sein d'une Direction Régionale sur un périmètre de 90 Points de Vente Internes & Indépendants, je souhaite mettre à profit mes compétences pour diriger, accompagner et animer une équipe commerciale dans leur montée en compétence au service de la performance commerciale. C'est une source de motivation quotidienne.

Entreprises

  • Sfr - Coach Formateur Regional

    Direction Commerciale Régionale 2019 - maintenant Périmètre d'action de 90 points de vente (Interne & Indépendants) :

    - Co-construction et animation des Plans d'action avec les Chefs des Ventes
    - Formation des équipes (Conseillers/managers) au service de la performance commerciale
    - Accompagner les équipes à l'atteinte des KPI's
    - Suivi et analyse de l'évolution des résultats commerciaux
    - Redescente des actualités à nos pdv's en propre et partenaire indépendant
    - Garantir la maîtrise des outils, des process et la Qualité des ventes
    - Assurer le coaching en magasin (boutique en Propre & Partenaires Indépendants) avec pour objectif l'amélioration des techniques de vente et la maîtrise des parcours
    - Apporter un support au RPV sur la bonne utilisation des moyens à disposition pour l'animation de leur équipe et l'atteinte des objectifs commerciaux en pdv (brief quotidien, funnel, etc ...)
    - Contribuer à la construction de modules de formation avec l'équipe de formation centrale, en participant à la remontée des bonnes pratiques et par la transmission d'une vision et d'une expérience terrain
  • SFD - Responsable Point de Vente Espace SFR

    Leers, Wasquehal, Villeneuve D'Ascq 2008 - 2019 Animation d'une équipe de vente (+ de 10 collaborateurs)

    Mission :

    Assurer la coordination de l'équipe de vente, développer le chiffre d'affaires et assurer
    la gestion courante du Point De Vente afin d'atteindre les objectifs commerciaux tout en
    veillant à la satisfaction clients.

    Activités principales :

    - Animer l'équipe de vente
    - Organiser les activités de l'équipe de vente
    - S'assurer du respect des procédures de gestion
    - S'assurer de la conformité de la PLV
    - Analyser l'activité commerciale du Point De Vente et proposer des axes d'amélioration
    pour le développement commercial
  • SFD - Conseiller de Vente

    Lille 2002 - 2007 Mission :

    Développer le chiffre d'affaires et assurer la gestion courante du point de vente afin
    d'atteindre ses objectifs commerciaux tout en veillant à la satisfaction clients et en
    garantissant l'image de l'enseigne.

    Activité principale :

    - Accueillir le client
    - Vendre le produit et/ou service adapté au besoin du client
    - Apporter une réponse et/ou solution adaptée aux réclamations clients
    - Respecter le plan de merchandising de l'enseigne
    - Assurer l'entretien et la qualité du point de vente
    - Assurer les activités quotidiennes de gestion (encaissement, reporting, traitement
    administratif des contrats, gestion des stocks)

Formations

Réseau