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Dedienne Aerospace
- Acheteur programme Rolls royce
2014 - 2018
Dedienne est une entreprise spécialisée dans les outillages de maintenance aéronautique
Clients : Constructeurs, MRO, Airlines, Brokers, etc.
Acheteur programme Rolls Royce - Novembre 2017 à Août 2018
• Consultations, négociations, et passation de commandes à des fournisseurs internationaux
• Planification des livraisons, suivi des indicateurs OTD/OQD, gestion des non-conformités et
relances fournisseurs
• Delivery report hebdomadaire envoyé à Rolls Royce et gestion des impayés
• Chiffrage pour réponse à appel d’offres
Chargée de l’ADV, portefeuille mensuel de 2,5 millions d’euros - Juillet 2014 à Octobre 2017
Saisie des commandes d’outillages neufs, de réparation, de spare parts, de services et de réclamations clients.
• Création et gestion de comptes prospects et clients (régime taxe, conditions de paiement,
incoterm, etc.)
• Réception, traitement et suivi des commandes + gestion et relance des impayés
• Interface entre les clients et les services internes (production, qualité, logistique etc.)
• Réalisation de tableaux de bord
• Formation de collaborateurs et support aux filiales (Dubaï et Singapour)
Gestionnaire de compte clients : AIR France, AIRBUS Hélicoptère, SNECMA
• Reporting client avec revue hebdomadaire
• Gestion et planification des actions et suivi de leur réalisation dans le cadre du projet
• Détection des écarts et anomalies et proposition d’actions correctives.
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MECASUD
- Responsable ADV et chargée de recrutement
2010 - 2014
En charge de tout le processus commercial :
- Réception des appels d'offre
- Elaboration d'offres commerciales (simple devis xls ou constitution d'un dossier)
- Réception et suivi de commandes
- Elaboration de bordereaux de livraison pour attester la bonne exécution des travaux
- Réalisation des factures
- Relation clientèle (réunion mensuelle commerciale, participation à des réunions techniques, etc.)
- Mise à jour de tableaux de bord (CA, taux de dépendance, etc.)
En charge de la phase de pré-recrutement :
- Analyse des besoins clients afin de cibler les profils à rechercher
- Rédaction des offres d'emploi avec l'aide des responsables techniques et diffusion de celles-ci
- identification et qualification des candidats potentiels
- réalisation de pré-entretiens téléphoniques
- prise de rendez-vous pour les managers opérationnels
- suivi des candidats et réponse aux diverses candidatures
- participation à des salons de recrutement
En charge de la Communication :
- Réalisation d'affiches pour les salons de recrutement
- Réalisation d'une nouvelle mise en forme des CVs du personnel technique de l'entreprise
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RSI (Régime Social des Indépendants)
- Chargée d'affiliation
Montbonnot
2009 - 2009
Expérience de 4 mois :
- Saisie administrative de toute information professionnelle ou personnelle concernant les assurés (modification d'adresse, changement de la nature de la gérance, etc.)
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Aéroport Toulouse-Blagnac
- Assistante Communication
Blagnac
2009 - 2009
Expérience de 2 mois dans le service de Communication Interne et Institutionnelle
- Réalisation d'un dossier d'aide à la décision pour la convention annuelle 2010 de l’Aéroport Toulouse-Blagnac (200 personnes)
- Gestion des relations presse : Réalisation d'un dossier de presse, d'interviews et de base de données Presse et rédaction d'articles à cible interne et externe.
- Gestion des partenariats et contacts institutionnels : gestion de courriers institutionnels et participation à l’organisation du forum des métiers aéroportuaires 2009
Lettre de recommandation :
[...]
Tout au long de sa collaboration avec l'Aéroport Toulouse-Blagnac, Sophia Phung a fait preuve d'une application, d'un investissement et d'un sérieux dans les missions confiées qui ont été très appréciés. Dans son approche de la fonction, elle a fait preuve d'un très bon sens relationnel, qualité indispensable quand on ambitionne de travailler dans la communication.
Je tiens également à souligner ses qualités d'écoute et de mise en oeuvre des statégies qui lui ont été présentées dans l'exercice d'un travail quotidien. Attentive, Sophia Phung a montré de bonnes capacités d'assimilation des informations, dans un environnement exigeant car en perpetuelle évolution. A ce titre, elle a également su être réactive et apte à travailler sur plusieurs dossiers en simultané.
Sophia Phung présente un fort potentiel pour réussir dans les métiers de la communication. Je suis convaincu qu'elle a en main tous les atouts pour devenir une communicante dont les compétences seront reconnues. Je la recommande donc vivement pour toute fonction dans le domaine de la communication d'entreprise.
Marc Dupeyron,
Responsable du service de Communication Interne & Institutionnelle/ Relations Presse
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Détours en Cinécourt
- Chargée de communication bénévole
2008 - 2009
Expérience de 6 mois dans le service de Communication:
Promotion de la 10ème et 11ème édition de la semaine du court-métrage de Saint Geniès Bellevue.
- Gestion des relations presse : Contacts avec les journalistes, contacts avec les radios (interviews des réalisateurs, places à gagner, etc.), réalisation d'interviews et rédaction d'articles.
- Organisation de la manifestation : Aide à la réalisation du décor et à sa mise en place.
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Havana Café
- Chargée d'événementiel et Relations clientèle
2007 - 2008
Expérience de 6 mois dans le service Evénementiel et Relations clientèle :
- Gestion des relations presse : Contacts avec des journalistes et radios.
- Gestion des partenariats : prospection de partenaires financiers et techniques.
- Promotion et organisation de manifestations : prospection de clients et organisation de manifestations telles que des défilés, des concerts, des soirées d'entreprise et des soirées étudiantes.
- Gestion administrative : suivi des dossiers (contrats, pièces à fournir, règlement, etc.), suivi des budgets, gestion de planning et management d'équipe.
- Communication externe : Aide à la conception de flyers et d'affiches.
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Agence de communication Magnétic Consultant
- Commerciale
2007 - 2007
Expérience de 3 mois dans le service Promotion et Productions Artistiques :
- Organisation d'une foire au vin comportant 40 stands à Paris Bercy Village.
- Promotion et organisation de la manifestation : propection de clients, gestion des demandes matérielles, contacts avec les différents prestataires (transporteurs, location de matériel, etc.), réalisation d'un jeu concours, réalisation du plan d'implantation, des invitations, des badges, etc.)
- Gestion administrative : Gestion des déplacements,réservation de chambre d'hôtel pour l'équipe, suivi des dossiers clients (contrats, réglement et lots pour le jeu concours)
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Pro Synergie
- Commerciale pour un projet d'habitats écologiques
2005 - 2005
Promotion d’un projet immobilier d’habitats écologiques aux habitants et festivaliers, français et étrangers, sur un stand à Marciac pendant le Festival de Jazz.
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Saga Air Transport
- Assistante transitaire
POMPEY
2005 - 2005
Expérience d'un mois :
Elaboration de DAU et de cotations. demande d'enlèvements. Suivi des LTA.
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Entreprises familiales Perle d'Asie et Baguettes d'Or
- Serveuse et comptable
2004 - 2008
Contacts avec la clientèle, réalisation de fiches Excel pour la comptabilité, aide à la conception du site et à la création de menus pour les événements et distribution de prospectus.
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Grandes surfaces et hypermarchés
- Gestion de linéaire
2004 - 2006
Gestion de Linéaire, opération d’inventaires dans des GMS (Analyse des ventes)
Travail en boulangerie dans un Supermarché (Contacts avec la clientèle et organisation du rayon)
