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Sophie AMOS

PARIS

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • CLUB MED BUSINESS - Responsable Marketing

    2011 - 2014

  • CLUB MED - Chef de projet Senior Marketing Relationnel off & on-line

    Paris 2005 - 2011 - Elaboration d’actions promotionnelles de réactivation et de prospection ;
    - Gestion d’un plan de contacts construit sur les retours du questionnaire de satisfaction client : rétention, up-sell, cross-sell, parrainage ;
    - Suivi de la création au routage des supports off et on–line en collaboration avec les différents prestataires.
    - Coordination des actions avec les services transverses : revenue management, trade marketing, juridique, relations clients.

  • AGENCE ONE - Chef de groupe Marketing relationnel

    2003 - 2004 Budgets : CIC, GAN ASSURANCES, LAPOSTE.NET, PAGESJAUNES, CANALCE
    - Conception d’actions de conquête et fidélisation B to C et B to B (outils off et on-line) ;
    - Réalisation d’outils commerciaux, plaquettes produit.

  • CLUB MED - Chef de projet Fidélisation Senior

    Paris 2002 - 2003 - Animation du programme de fidélisation ;
    - Elaboration de consumer magazines.

  • DRAFTWORLDWIDE - Chef de publicité, puis Chef de groupe

    1999 - 2002 Budget : FIAT AUTO FRANCE (Fiat, Alfa Romeo, Lancia et Fiat VU)
    - Définition et mise en œuvre de la stratégie de communication ;
    - Conception et animation de programmes de conquête et fidélisation ;
    - Elaboration d’actions Marketing Opérationnel : Lancement de produit, création de trafic et animation de point de vente, partenariat ;
    - Mise en place et gestion d’un Call Center.

  • MARQUETIS - Chef de publicité

    1996 - 1999 Budgets : IVECO, RENAULT
    - Suivi des actions de marketing direct ;
    - Animation et gestion de stimulations vendeurs ;
    - Achat d’espace.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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