Sophie ARNAULT

En résumé

Entreprises

• France Telecom - Chargée d'études

  Paris maintenant Mise en place d'un projet d'écoute clientèle pour le compte de France Telecom Loiret.

• Cadence - Chargée d'études

  COURCOURONNES maintenant Réalisation d’études qualitatives & quantitatives pour une société d’études et de conseil spécialisée dans les enquêtes de satisfaction

• ARMATIS - Chargée de contrat

  BOULOGNE BILLANCOURT 2010 - maintenant Missions princiales :
  - assure la relation avec client : contact fréquent, analyse des demandes, suivie de la mise en oeuvre des projets
  - participe au developpement commercial : force de proposition, formalisation d'offres co, élaboration des devis
  - et contribue au bon pilotage économique du contrat : consolidation des prévisionnels d'activité et des CA

• Laser contact - Chargée de projets

  BOULOGNE BILLANCOURT 2007 - 2010 Poste comprenant l'étude des projets jusqu'à leur mise en place.
  Missions principales : Relations client, étude des besoins et sollicitation des différentes fonctions en internes pour mise en oeuvre des projets.

• LaSer Contact - Chargée de reporting

  BOULOGNE BILLANCOURT 2003 - 2007 Missions principales : analyse et restitutions des données de productions (analyse qualitatives et quantitatives) pour restitutions internes et clients

Formations

Réseau

• Benoist CHARREAU

• Charles DUPRÉ

• Christophe BOUGUEREAU

• David FEVRIER

• Delphine VASSEUR

• Denis BOUILLET

• Fanchon BABUT

• Ludovic PUYGRENIER

• Remy RONDELET

• Sophie FALAISE